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不懂就问 上周提前用南航赔偿的选座券选了31k的位置 今天机型变更没有通知我 就......

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不懂就问 上周提前用南航赔偿的选座券选了31k的位置 今天机型变更没有通知我 就把我的座位取消了也没有安排替代座位 刚刚致电客服客服说这种情况券不退也不能帮我预选其他座位…请问各位大佬这种情况该怎么办?自认倒霉吗 不懂就问 上周提前用南航赔偿的选座券选了31k的位置 今天机型变更没有通知我 就......
不懂就问 上周提前用南航赔偿的选座券选了31k的位置 今天机型变更没有通知我 就......

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11 个评论

bennyong  黑钻会员  | 2021-3-31 12:32:19  新疆  | 显示全部楼层
没花里程的话估计也没有办法
Wrysunny  蓝钻会员  | 2021-3-31 12:56:26  陕西  | 显示全部楼层
把31K给取消了?这是降舱吧?
小鱼儶{{    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
Ken91  白金会员  | 2021-3-31 13:11:03  吉林  | 显示全部楼层
我给你讲个有趣的
我之前出国,选座600里程
然后航班取消了,我换别的航班,机型一样,再选同样座位,选座要4000里程
对了  我是金卡 给同行人选座

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Gaillard  钻石会员   楼主 | 2021-3-31 13:36:06  北京  | 显示全部楼层
Wrysunny 发表于 2021-3-31 12:56
把31K给取消了?这是降舱吧?
问题是不给退券…
Gaillard  钻石会员   楼主 | 2021-3-31 13:36:45  北京  | 显示全部楼层
bennyong 发表于 2021-3-31 12:32
没花里程的话估计也没有办法
但调换机型不属于旅客责任啊 券如果是花钱买的话 这部分损失为什么要让旅客承担
Gaillard  钻石会员   楼主 | 2021-3-31 13:36:57  北京  | 显示全部楼层
Ken91 发表于 2021-3-31 13:11
我给你讲个有趣的我之前出国,选座600里程然后航班取消了,我换别的航班,机型一样,再选同样座位,选座要4000里程对了我是金卡 给同行人选座
里程退了吧
恬淡是真  黑钻会员  | 2021-3-31 15:41:47  日本  | 显示全部楼层
Ken91 发表于 2021-3-31 13:11
我给你讲个有趣的我之前出国,选座600里程然后航班取消了,我换别的航班,机型一样,再选同样座位,选座要4000里程对了  我是金卡 给同行人选座
这个例子有些不同,估计那600里程随着航班取消就退了。后面重新订坐要4000分是因为没有“早鸟”折扣的缘故。这种里程或券选座的服务不像机票自身可以改签,一旦附着的机型或航班出了问题,往往利益难续。
CZ3203  黑钻会员  | 2021-4-1 08:02:56  广东  | 显示全部楼层
这种情况下只能换一个客服再试试了。。
法外张三  白金会员  | 2021-4-1 08:34:22  北京  | 显示全部楼层
机场主任柜台试试

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