入住之前看了一些飞客的报告，大致总结这家酒店的几个要点都是：国内希尔顿花园级别的天花板，超标的花园硬件配置，位置相当偏远，周围一片荒凉且无餐饮，服务水准基本在线也有厚道待遇... 本次入住直接官网APP订的是最贵的套房，广州自驾车过去，金卡级别，两大一小，基于上述飞友的总结，没有特别期待，就是元旦假期换个地方转转，找个人少的地方休闲两天。酒店和房间的各种细节图片不再贴了，之前有飞友贴了很多，这次说说几个问题：1. 入住当天为2022年元旦节第一天，前台CI一个小哥接待，年纪很小像是刚入职不久，态度尚可，但缺乏经验，没有新年问候也不是太热情，本人不懂谈心技巧，只是希望有点惊喜，顺便问了下，APP订了套房，金卡加持是否有升级待遇，房型已是最高级别，能否免费提供小孩加床服务，小哥一脸懵咚，说去后面请示下主管，不到1分钟出来说没有，加床需要另付费。因为之前在其它几家希尔顿有过升房+免费加床的经历，所以感觉这位小哥哥没有和主管沟通好，我就请他让主管也来前台，我直接和主管聊聊。几分钟后，一位叫Niki的前台主管慢慢走出来，一副冷脸，同样没有新年问候，连职业笑容都没有，并保持坚决的态度拒绝任何免费升级服务，几分钟的沟通中，我反而始终保持笑容，小声说话，避免影响隔壁客人办理入住，但Niki主管一直冷脸对待，这场面如同我是低声下气的乙方，对面甲方趾高气扬对住客一副你爱住不住的态度。整个过程让人初次到店就心情很不舒适。2. 套房的硬伤问题，本次入住时，分配房间得到那位Niki主管的回复是，因为你是很早就订了套房，又是我们的金卡会员，所以我们为您预留了酒店最好的楼层和房间：1501。然鹅，这个最好的套房，居然就是等候电梯间走廊门口第一间，其它住客乘坐电梯和来回的走动+说话声音，都可以传到房间内，毫无清净隐私的感觉。另外，不知当时设计师是如何规划套房的景观，卧室和客厅的窗外景观如下图，这还是最高的15楼，如果是分配到低楼层的套房，那景观体验可真是可以五味杂陈了。因此，按照之前飞客们的经验，普通房09号房的远观海景和空旷景色，反而是这家酒店目前最好的房间，如果人多，强烈不建议订套房。