本帖最后由 美色终结者 于 2024-11-15 11:46 编辑 综合推荐:4.7
常旅客级别:金卡
为了过生日而入住,总体感觉还不错,但也有问题。
大门前这个空间真的很小,车一多完全走不开,车不会让人,也没有人引导,礼宾没什么服务,和不存在一样。
提前五天发邮件说过生日,酒店三个小时后回复,承诺会升一级(金卡都会升一级,反正不会升行政的,这家除套房外房型都大差不差,就是楼层的区别),并且提供生日布置和蛋糕。
早上十一点就到达酒店,可能是淡季,没什么人排队,前台很丝滑地check in,并且已经准备好了房间,相当于提前入住了几个小时,这点上还是很厚道。
给到的房间在17层,布局很简单就是玄关—卫生淋浴间—卧室。来之前看很多人说这家开的时间长,硬件有点老了,但其实我没有太多这种感觉,反而觉得不错,后来看了看好像是22年翻新过。
房间里的设施能体验的都体验了,也挺满意的:淋浴还不错,几秒就能出热水,而且水也挺大的,我晚上一点洗的澡,也完全不受影响;浴缸稍有点小,如果个子比较高或者比较壮实可能会觉得逼仄,但水出的很快,客房没有浴缸膜,可以打服务热线要,送的很快,这点好评;这家的吹风是飞利浦的,真的很好用,强推啊,我在好多家酒店都找不到理想的吹风机,但这个真的很顺手,哈哈,都想买个同款的了,这点让我很舒服,nice;电视的话好像是不能投屏的,可以联几个外台,cnn啊,nhk啊都有,但也不怎么看,我个人就无所谓。
minibar里有五瓶饮料,但前台没和我说收不收费,我也就没动。其实不太能理解的是,为什么备的水是农夫山泉,而且从入住到离开也没有给过新的水,上次去万丽备的水是巴马铂泉,而且晚上阿姨主动进来问要不要水,给了好多瓶说是相当于开夜床了,相比之下这三瓶农夫山泉就。。。洗浴的备品是螃蟹树,就比较正常吧。
有个小插曲是,办理入住的时候前台问我什么时候送到蛋糕,我说下午三点左右,当时确认了几遍,还以为确定好了。但我下午在酒店等了很久,已经四点多了也没有送到,我就去泳池了,后来五六点回来以后匆匆一看好像也没送到,就去问了前台,晚上吃完饭回来看见送了欢迎水果才发现在冰箱里,不过我对象说游完泳回来好像看见刀叉了,当时水果还没到可能是蛋糕已经送到了,我当时是没看见,就当作是五点左右送的吧。
虽然在17层,但由于酒店这个位置,所以没什么特殊的景观,就是城市的正常景色吧,但是窗户能打开一点,通风不错,比较清爽。
第二天一点多才去退房,酒店也没有催促之类的,这样来看住满了二十四小时还多,还是挺不错的。
个人感觉这个欢迎水果还行,小金卡挺满意的
去体验了早餐,人挺多的,总的来说无功无过吧,就是比较正常,西式中式当地特色都有,面包挺多,有鸭血粉丝,没有鲜榨果汁。特色大肉包是现蒸的,可以和服务人员说,让大使去送,服务还是不错的,口味一般吧。
酒廊因为没有给升行政,所以也没法去。
这里也有个小插曲,因为我不想出去,还挺希望在酒店解决了餐食问题的,所以比较关注酒廊,但不知道为什么,感觉这家并不想让我去酒廊,反正就给我这种感觉。我办理入住的时候就问了前台,我知道我是金卡,也没有奢望,直接就说我可以买行政待遇,但是前台和我说去问酒廊,而且说其实也没什么,就是下午茶和简餐。然后我去问蛋糕的事情的时候,也顺便问了问,想找个人给我按电梯去酒廊我去买礼遇,前台先是给酒廊打了电话,确认了我没有行政礼遇,好像我就不应该想这个事儿了,然后和我说单买礼遇340一个人,而且并不想多说的样子,我也不知道为啥,可能人家已经筛选过了吧我不够资格,而且340一个人这个价格说出来也是挺好笑的,他们满意就好。
不过很诡异的是,最近又看到有金卡给了酒廊,我也不知道给和不给的标准是啥,可能确实要人家筛选吧。
值得一提的是,我因此去了地铁相隔三站的金丝利喜来登,感觉很棒,口味很好,强推,顺便还买了个喜来登来华50周年的咖啡杯,哈哈。
放点喜来登的照片。
去体验了泳池,人不多,就两三个小孩在那里上课,泳池不是很深,但也够用,外面有淋浴,桑拿,热水池,体验不错。
从泳池出来以后去健身房看了看,还挺大的,各种器具也基本齐全,人也不多,还有个跳操房,没有拍照片。
泳池的员工非常贴心,会让换拖鞋,披毛巾,没有浴帽还会主动给找,感觉是全酒店服务最好的。
虽然没有前调,但是入住当晚和退房后都有打电话询问体验。
酒店位置很不错,附近就是万达,吾悅,金鹰世界,离地铁站也很近,晚上在附近逛逛挺好的,万达旁边有不少卖小吃的,这也是这家在南京三家希尔顿里最大的优势吧,位置确实是最好的一家。
这家在网上争议一直挺大的,但我个人感觉如果能抓住低价,或者有闪促之类的活动,来这里住住挺好的,绝对不亏,尤其上次闪促是送7000,和重庆康莱德给的分一样。
这家当然是有问题的,但是也没有大到不能接受吧,但这种良莠不齐,时高时低的服务也让人能理解为啥评价分化成这样。