我原本定了混舱回力標，HKG-JFK-HND,前段是CX头等舱，后段是JL经济舱。后来因为后段航班取消了，所以想把票退了，重新定HND-JFK-LHR,前段JL头等舱，后段BA经济舱。
但是客服告诉我,我这新的行程不能够这么换，因为不可以两个不同的航司。我告诉她，我国泰加日航的票都可以成功出票了，为什么我这新的行程不能够这么出票呢？她回我说是根据奖励机票换票政策所以不能够这么换的。
请问下大家，JL BA混舱真的不能够这样换票吗？也是因为客服不给换，本来JL的头等舱唯一的一个座位现在被其他人换走了。哎……
