我在去年12月给父母换了2张国泰从香港飞悉尼5月20日的机票（CX139），然后该航班非自愿取消了，现在国航说他们只能操作把这种奖励公务舱换到同等的奖励公务舱舱位，他们无法直接操作，所以我就请国航向国泰申请8月7日的正常公务舱机票，然后被国泰拒绝了，这咋整？我查看了一下从6月~12月份都没有奖励公务舱舱位了。这实质上不就变成我的票作废了么？我认为既然是国泰的原因导致航班取消，就应该尽可能的帮我改签到我想要的日期，而我想改签的日期明显是还有公务舱舱位的，现在国泰那边踢皮球，有没有什么条款能够帮助我申请到想要的仓位？