本人不会写报告,一切长话短说、挑重要的说吧,无图。
入住情况:中秋两晚选周末68折入住约1154元,说不清是第几次入住了,因儿童套房没了、给安排行政套,入住后才发现是酒店唯二有配带烘干洗衣机的房间,服务员说是原来的总经理住房。延退四点,但系统似乎有问题,两天都是到了下午房卡无法做电梯了更别提打开房门了。
餐饮情况:酒廊在中秋夜几乎满座。能吃饱、有两个肉菜可下酒,但酒水就比较可怜了,红、白葡萄酒各一种,啤酒是三元多的大瓶青岛。自助晚餐房客168优惠价,西餐厅就那么点地方,也没多丰富的出品,但对得起这个价格了。早餐最喜欢的是现做的肠粉。
游泳池:对外营业的,人很多,但比起七月份那种几乎满池子的状况,还是可以游泳滴。
服务:有事通过以前留的酒店微信联系,都能及时回复和满意的解决问题,如第二天早上五六点就被空调片的颤音吵醒,微信反馈后还贴心的问我是否需要另开一间房补觉。还有七月份来那次,碰到周一上午游泳池不开、直接给我下午六点延退好让我下午起床后能去游泳、、、、