发文

在活久见的地方砸坏了行李,赔偿过程……

[复制链接]
2527 12
流水账警告
先说总结:
托运时候被机场弄坏一个32寸rimowa,最后处理结果就是包修好。
箱子是32寸的古董塑料rimowa,10年左右历史,一直使用正常
上个月把行李交给地勤托运,地勤提醒我说最近特别严所以里面一定不要有电池,我想了想确实没有,结果还是被要求去黑屋开箱了,原因居然是因为里面有一张显卡……哭笑不得
结果等了半天箱子也没从传送带下来,一看才发现被卡在传送带上面了,本来另外一边要有一个人处理问题的,不知道为什么人也没在,等了半天他也不下来……这时候另外一边的机械臂打了过来,直接把箱子给打碎了好几处。
当时机场地勤就让我拍照,然后叫来了领导,领导说他们不管,让我去找航司赔偿……接着就是分锅大会……机场地勤怪航司地勤说这么大的箱子不该在这里托运……但是我用了这么多年一直都正常的啊……
柜台的地勤小姐姐人很好,帮我证明这个箱子之前不是破的,然后带我去大件行李托运先过安检了(又开箱一次……)
一过去就接到了南航值班经理的电话,感觉是航司确定背锅了,让我去休息室门口找他,
带我进了休息室后开始一通忽悠……把休息室也当成赔偿的一部分来说……我说我本来就能进啊
给我说赔我一个400块钱的箱子……我当然不肯了……最后结果就是承诺给我修好箱子,修多少钱他们都认,我录音了,事实证明我做的很正确,这个录音最后起到了作用
下飞机--登记--加微信就不表了
第二天告诉我处理结果告诉我可以赔偿700元现金,他们去问了修理要1000元超标了 最后听了录音,调查了问题,结果就是可以处理到修好为止,顺丰发走,一星期修好,当天发发票过去马上就把钱转了,加上快递费一共1100多……
对最后这个结果还是比较满意了

鲜花 (4朵) 鲜花榜
飞享人生2022-11-17 06:53
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
ljt19662022-11-15 10:14
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
海天日月2022-11-11 07:23
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
EDDYKim2022-11-10 22:24
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

12 个评论

hellojojo    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
Totoria  蓝钻会员   楼主 | 2022-11-10 18:00:20  中国香港  | 显示全部楼层
评论内容不可见
10年老古董,修理1000元
Totoria  蓝钻会员   楼主 | 2022-11-10 18:01:52  中国香港  | 显示全部楼层
评论内容不可见
这样的箱子 在活久见的地方砸坏了行李,赔偿过程……
汤尼碧池  蓝钻会员  | 2022-11-10 20:16:33  陕西  | 显示全部楼层
谢谢分享 西安机场?
Totoria  蓝钻会员   楼主 | 2022-11-10 21:03:14  中国香港  | 显示全部楼层
汤尼碧池 发表于 2022-11-10 20:16
谢谢分享 西安机场?
是的……
Zee‘m  黑钻会员  | 2022-11-12 03:07:38  福建  | 显示全部楼层
我有个铝制的classic… 被砸出一个洞…离谱吗?差点打官司,最后折腾了一两个月…赔了4000的维修费
yguan100  钻石会员  | 2022-11-14 21:04:40  新加坡  | 显示全部楼层
新加坡南航打了几次电话,给赔了700新币。
gamecenteruk  蓝钻会员  | 2022-11-14 21:33:21  广东  | 显示全部楼层
行李我只用终身保修的,现在世界上基本就剩 BRIG&RIELY了。坏了两次,全球保修的,服务很好。
天行农夫  蓝钻会员  | 2022-11-14 21:42:47  北京  | 显示全部楼层
针不错
飞享人生  钻石会员  | 2022-11-17 06:54:58  湖北  | 显示全部楼层
谢谢分享
大明宫  黑钻会员  | 2022-11-18 00:50:04  陕西  | 显示全部楼层
学习

本版积分规则


快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表