本帖最后由 jessyjin 于 2022-12-3 18:19 编辑 为了保级，这一个月有半个月要住万豪旗下酒店，挺好，正好感受下不同酒店的服务，没有比较没有伤害。今天入住三至喜来登，套房券不用也浪费掉，干脆升个套，入住后发现非外滩方向，无所谓了，三件套看腻了，看看老城区的旧房子也ok。但入住的感受真的是有点糟糕，来细说一二。首先是刚办完入住，正准备去往电梯间，一个门童模样的人羞涩地走上来，我以为他是来帮我提行李的，一问才知是过来让我填问卷…我大包小包的，根本腾不出手，就问他什么问卷，结果告诉我是满意度调查…但问题是，我刚进酒店，还没入住，哪来的满意度？！接着入住后，我发现每次 出门胳膊都会被门把手狠狠撞到，开始以为是自己的问题，但几次之后我发现是门的问题，我住的是1118房间，房间门是往左侧开的，由于门很沉所以关得很快，人身体还没完全出去就闭合了，所以左侧胳膊总是被门把手撞到，最后一次直接撞青…我有点生气，去找前台想换个正常点的房间，结果前台看到我的胳膊情况毫不反应，跟我说套房都这样…晚餐在2楼，人比较多，菜品几乎瞬间清空，补菜不及时，这个倒也能理解，但在我取菜时候，一个服务员走的急，直接绊了我一脚，然后……她连头都没抬一下就走开了，我看看她，她就像什么都没发生一样，完全无视…五星级酒店，就算跟客人没有肢体接触，跟客人目光对视了也该问个好吧，这种撞了别人还能当什么都没发生，走过路过的服务员真的是第一次见到…不知道这家酒店的到底有没有基本礼仪培训。现在我突然明白为啥在还没入住的时候让我填满意度调查问卷了。