之前中了飞遇世界 内地-香港的机票，但是自己登记的时候犯蠢，把姓名填反了结果在兑换页面上用自己真名订票失败一开始打了大陆的400客服问，对方直接告诉我说，错了就没办法了，无解不信邪又打了一遍香港的客服，对方说如果只是姓名写反可以订票之后进行更改，并且告诉了我怎么用错误的名字订票，然后表示如果现在有空订好了可以直接操作，但当时没时间，表示感谢后就挂机了之后按照香港客服的方法用写反的姓名订票，收到确认号后再次打香港客服，对方让我把中奖的确认邮件和护照的照片发邮件给她，并让我不要挂机，直接等她操作完成，大概几分钟就帮我调整好了就是香港客服排队排了20分钟非常不爽，毕竟不是国泰高卡不过客服的态度和和专业程度比大陆400好了很多很多