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国泰网站无法兑换获奖机票

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今天打算兑换中奖的机票,结果打开网站,出发城市没有成都,无法兑换了。
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11 个评论

新加坡林俊杰  钻石会员  | 2023-5-23 16:23:53  新加坡  | 显示全部楼层
这个问题,5天前我就发现了,订票搜不到成都。
我已经于昨天跟成都天府国泰地勤反馈了。在昨天的CX987成都-香港的航班上,也跟ISM反应了。
至于什么时候能修复,就不知道了。
新加坡林俊杰  钻石会员  | 2023-5-23 16:24:27  新加坡  | 显示全部楼层
微信小程序可以订,官网和APP都搜不到成都。
随机旅客  黑钻会员  | 2023-5-23 16:28:03  新疆  | 显示全部楼层
输入天府 Tianfu TFU试试
蓝色阳光  终钻会员   楼主 | 2023-5-23 16:39:30  中国香港  | 显示全部楼层
新加坡林俊杰 发表于 2023-5-23 16:24
微信小程序可以订,官网和APP都搜不到成都。
就是微信小程序也只有成都双流,但是没有天府。
aliceswj  黑钻会员  | 2023-5-23 16:59:54  上海  | 显示全部楼层
直接打电话,今天打了3通,都很快接了,态度也不错。4008152888
蓝色阳光  终钻会员   楼主 | 2023-5-23 18:59:53  中国香港  | 显示全部楼层
aliceswj 发表于 2023-5-23 16:59
直接打电话,今天打了3通,都很快接了,态度也不错。4008152888
打了电话,让我发邮件附上截图,然后让再试,结果还是不行。
蓝色阳光  终钻会员   楼主 | 2023-5-24 15:04:44  云南  | 显示全部楼层
考虑了一下,打算放弃了……

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