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怎样投诉国泰航空,要求恢复我过期的积分

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怎样投诉国泰航空,要求恢复我过期的积分。我参加去年11月份积分兑换活动,但是去年底到期一直没有恢复,联系了很多次客服,都没有进展。

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a37012023-7-15 01:35
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15 个评论

即刻启程2049  白金会员   楼主 | 2023-7-14 16:16:56  河南  | 显示全部楼层
评论内容不可见
已经过去半年了,电话打进去过一次,说已经给我记录反馈了,微信小程序联系过很多次,都石沉大海。
随机旅客  黑钻会员  | 2023-7-14 20:21:46  新加坡  | 显示全部楼层
这个…超过一个月很难了
oldmanstyle    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
鲜花 (2朵) 鲜花榜
zwang70半小时前
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飞客00423922 小时前
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pep780723  黑钻会员  | 2023-7-14 22:29:59  广东  | 显示全部楼层
投诉?醒醒
即刻启程2049  白金会员   楼主 | 2023-7-14 22:38:14  河南  | 显示全部楼层
评论内容不可见
国泰电话打一个多小时才能打通
即刻启程2049  白金会员   楼主 | 2023-7-14 22:45:20  河南  | 显示全部楼层
到底谁能管得了国泰航空?
lqiqi007  钻石会员  | 2023-7-14 23:46:45  北京  | 显示全部楼层
没人
即刻启程2049  白金会员   楼主 | 2023-7-15 00:11:50  河南  | 显示全部楼层
lqiqi007 发表于 2023-7-14 23:46
没人
假装洋鬼子写新闻邮件投诉有用吗?
落苏Cheers  黑钻会员  | 2023-7-15 01:04:55  上海  | 显示全部楼层
至反馈一般都没结果
kkeit373  钻石会员  | 2023-7-15 20:34:47  中国香港  | 显示全部楼层
不是一直都有積分恢復活動的嗎?
即刻启程2049  白金会员   楼主 | 2023-7-17 16:56:52  河南  | 显示全部楼层
在小程序里面措辞严肃,称如果不解决要投诉到监管部门,第二天就直接给我恢复了。
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king6166  金卡会员  | 2023-7-17 18:59:00  浙江  | 显示全部楼层
即刻启程2049 发表于 2023-7-17 16:56
在小程序里面措辞严肃,称如果不解决要投诉到监管部门,第二天就直接给我恢复了。
厉害了我的哥
即刻启程2049  白金会员   楼主 | 2023-7-17 19:17:05  河南  | 显示全部楼层
king6166 发表于 2023-7-17 18:59
厉害了我的哥
本来计划在12326民航服务质量监督上投诉的。
即刻启程2049  白金会员   楼主 | 2023-7-17 19:19:04  河南  | 显示全部楼层
即刻启程2049 发表于 2023-7-17 19:17
本来计划在12326民航服务质量监督上投诉的。
黑猫投诉也投诉了,不知道是哪方面起作用了。我在投诉信里面列举了几个客服的名字,说他们不作为。

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