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有客户在跟建行吵架

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magicinair  黑钻会员  2024-6-30 12:16:09  | 显示全部楼层
六界小仙 发表于 2024-6-29 11:28
银行内部问题,现在柜面办理业务的效率贼慢,一个事务办十几分钟甚至半小时,不知道他们在干啥。流程精减为 ...
流程都简化了到时候又要说漠视储户资金安全了。
夢闌insane  蓝钻会员  2024-6-30 12:17:22  | 显示全部楼层
因为每操作一步都要授权,签字,核实。又要减少窗口,自然很慢。
magicinair  黑钻会员  2024-6-30 12:19:33  | 显示全部楼层
v号插队有什么好吵的,没钱就只能用时间换了。。
issyake  钻石会员  2024-6-30 12:22:47  | 显示全部楼层
其实网点问题,6成因为反诈,3成因为规章制度,1成人不够。。。没办法的事。
类似的还有前两年5g建设时候运营商,说到底就是没钱了又要搞不现实的东西
六界小仙 发表于 2024-6-29 13:03
并不是这样,开个户现在都要弄半个小时,完全可以简化的。
开户现在打击电诈是从严从谨,涉诈开户网点都要被罚款和限制新开,还给你从简咋可能
jstoost  白金会员  2024-6-30 12:36:07  | 显示全部楼层
去网点办事,大概率是给自己找不自在,去过几次每次的体验都非常糟糕
Jiang1  银卡会员  2024-6-30 12:49:02  | 显示全部楼层
tony259 发表于 2024-6-29 11:28
V号跟A号不是一个窗口吧
对啊 不过我们这儿V比A还慢😂
Jiang1  银卡会员  2024-6-30 12:51:56  | 显示全部楼层
六界小仙 发表于 2024-6-29 13:03
并不是这样,开个户现在都要弄半个小时,完全可以简化的。
开户是真无语 先填表 再看几分钟视频 然后查手机号实名 接着口述工作单位住宅地址  柜员给你限额 绑定支微测试有没有网上支付 一堆流程过去半小时没了
六界小仙  蓝钻会员  2024-6-30 13:46:02  | 显示全部楼层
Jiang1 发表于 2024-6-30 12:51
开户是真无语 先填表 再看几分钟视频 然后查手机号实名 接着口述工作单位住宅地址  柜员给你限额 绑定支微测试有没有网上支付 一堆流程过去半小时没了
所以5分钟搞定的活被他们硬生生做成半个多小时,怎么能快起来。
Walking365  白金会员  2024-6-30 15:21:37  | 显示全部楼层
说实话办理的柜员比谁都想办快点
只去过一次建行,慢
andyprc  钻石会员  2024-7-1 10:34:49  | 显示全部楼层
柜台想服务好, 还给看招商 !!!
飞客2470759  黑钻会员  2024-7-1 10:54:56  | 显示全部楼层
投诉走一波
J韭菜C  白金会员  2024-7-1 13:56:19  | 显示全部楼层
本帖最后由 J**C 于 2024-7-1 13:58 编辑
六界小仙 发表于 2024-6-29 13:03
并不是这样,开个户现在都要弄半个小时,完全可以简化的。
都是那个防炸闹得,啥都以为了您的信息安全,什么都搞得很复杂。银行的逻辑央行让我搞我就往死了搞,我把什么都做全做细,浪费多少时间,付出多大人工代价无所谓,出了事我可以不担责任。
玩卡撸一生  银卡会员  2024-7-1 19:36:27  | 显示全部楼层
tony259 发表于 2024-6-29 11:28
V号跟A号不是一个窗口吧
错,大多数都是所有窗口混用,有v号优先,所以有时候看到Axx号,马上到你了,突然插一个或者几个V号,又要等一个多小时

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