硬件没质感、质量差、磨损大老生常谈了。另外这家的隔音是迷之形同虚设，从未住过隔壁关门声、说话声如此清晰无阻拦的酒店，外加旁边住了位笑声像童可欣老师那样银铃般的女性，简直可怕。服务就一笔带过吧，从礼宾到大堂吧再到送餐轮流搞事情，让我一个从来奉行佛系入住的人忍不住退房时从头到尾抱怨了一番。前台走流程道歉，然后承诺下次来给升级优待；但所谓fool me once, shame on you - fool me twice, shame on me. 而且以他们对待客史的水准，到下次我再犯脑残入住时，估计他们也不记得承诺过啥了。杭州的酒店好像就JW住的比较舒心，就是旧了一点...以前屡有千元上下乞丐房的小甜甜杭柏，现在房价直追北柏广柏，保养和服务却如不忘初心般不上心，已然成牛夫人了；城中香鸡以06年的硬件冒充16年开的酒店；钱江新城万豪装修得有点简单了，而且公共区域设计容量远不及周末实际负荷。
