这一次的新航套房也是实属不易了。 为了再飞一次新套房和体验一下旧套房，特意选择了PVG-SIN-PEK这样的航路。 这是中国大陆地区唯二的两条套房航线，而且由于出发和抵达同属一个区，价格并没有很贵。 [htitle=一、,SQ833上海 - 新加坡 Suite]
买票的时候其实一切正常，然而等到check in的时候就发现不对劲了，上海线套房被换成了旧的。想往前改签在新加坡多呆一天，却是一个空座都没有。 本来只想坐一程旧套房体验，现在倒好，往返都变成了旧套房。 
当天看错时间，结果很早就到了柜台。到的时候还没开放但已经是排起了长队。新加坡和上海之间每天好几条直飞航线，也不知道商务客多还是观光客多。
check in时柜台的小哥哥说：“郑先生，请稍等一下，新航这边准备有个礼物给您。” 算是旅途开始的小惊喜，礼物后面再揭晓。 新航套房标志性的金色登机牌，lounge使用的是国航在浦东的休息室。 
国航头等休息室。 上次坐UA的时候用的是商务的，所以一开始其实根本不抱期待。进去休息室以后发现没几个人，服务效率还是不错，质量也还可以。 
休息室有小菜可以自助，主食和汤品可以单点。要了一份三文鱼。
卖相和味道都还是很不错的。 中国好歹也是美食大国，用心点做餐食怎么至于比欧美航司烂呢？ 某航真的不要飞机一再更新，餐食一直那么烂好吧？ 
新航的大胖子。 最近被380停产的消息刷屏了，我唯一有感的是我的新套房被换成了旧的。 至今耿耿于怀。 
新航登机时分三个通道，套房自然是最优先的，新航自己的PPS俱乐部仅可以和商务舱一同登机。 当天套房只有两个人，效率还是OK的。 
登机后套房有专用的登机通道。 服务套房的空乘早已在廊桥等候迎接，主动接过行李。 知道座位号后马上用姓氏称呼，带领到所在的座位。 
旧套房的设计是以游艇为灵感，采用1-2-1配置。 同样的客舱空间下，旧套房是塞了12间，而新套房则是6间。 
新套房中间的两个座位可以拼成双人床，每架飞机共有2间双人床套间。 当天上座率很空，原本定的是3C的座位，空乘引导去3A就坐，中间先铺成双人床让我随时可以去休息。 
3A是靠窗座位，虽然是旧套房但是客舱本身还是十分宽敞，可以想象十年前面世的时候对民航而言是怎样的颠覆性产品。 袋子里是新航在地面时送的礼物。 
袋子里装着一只飞猪和新航合作款的摆件，以及欢迎信。 另外在不配发洗漱包的航班还特意给我准备了最新款的LALIQUE男士洗漱包。 还是非常有心的。 
皮质洗漱包质地很好，内含一瓶香水以及三瓶护肤用品。 新航只在长途/跨夜的航班里，为套房旅客供应这款新的洗漱包。 
和市面上常规的头等舱产品相同，座椅前方脚垫下方可用于放行李。也可以用作两个人一同就餐的座位。
耐不住空乘一再推荐，尝试了新航特调的新加坡司令，非常好喝。 如果说坐国泰要点一杯Cathay Delight，那么坐新航就一定要来一杯新加坡司令了。喝上一杯后准备起飞。 
起飞后送来拖鞋，并准备开始用餐。 btw拖鞋、被褥和酒杯都采用新款的LALIQUE产品。 
要了杯香槟装装样子…比起香槟，个人觉得白葡萄酒其实更好喝一些。 这些年在各种头等舱喝的香槟略多，感觉把市面上几款著名的都喝过了。 
前菜沙爹串，味道很好。 听说马航的两舱也有沙爹串提供。 
汤品很好喝。 在飞机上的汤品里，给我印象最深的，除了南航的功夫汤就是新航这款陈皮冬瓜炖老鸭汤了。 
主食提前预订了食全时美，味道真的是没的说。是我在飞机上吃过的最好吃的中餐。 不知道为什么空乘一再给我推荐各种酒搭配，不知不觉桌子上摆了三款酒水。 
甜品核桃露珍珠西米也非常好吃。 坐了几次新航的头等和套房，这次的餐饮最为满意。日料体验了一次以后就不想再点了。 
隔壁的双人套间早已准备好，去洗手间换了睡衣便准备休息。
打开门时还是有被wow到。 套房整个空间上虽然不如新产品，但是床比新套房大且正向朝向，舒适度还是非常高的。 
贴心地送了夜床小熊，躺下后一觉睡到了快抵达。 在飞机上难以入睡的我，能有优质睡眠体验的实属不多。 
服务业除了过硬的硬件之外，真正留住客人的还是服务质量。 看到我擤鼻涕，空乘马上在床边准备了热姜茶，说要保重身体，喝一杯热姜茶对身体好。 这种细节其实在航司里并不多见，这才是真正的“秉承亚洲待客之道”。 
对了，机上WIFI套房和头等舱有100m免费，商务舱和PPS会员则有30m，网速还可以但是飞一半突然坏了也是气死人。 [/htitle][htitle=二、,SQ802 新加坡 - 北京 Suite]
起了个大早，天刚蒙蒙亮就来机场了。 新航有专门提供给头等舱和套房旅客的柜台，在樟宜机场T3航站楼有独立的入口。 
大清早人很少。 似乎商务舱旅客符合某些条件也可以使用这里的服务，当天看到大多数都是商务舱。 
办理完登机牌后可以使用新航的头等舱和套房旅客专用出境通道，并且直通新航的休息室。
The Private Room，大清早过来吃个早餐。 前台是个华人阿姨，特别亲切。 
周末早班机几乎没人，休息室冷清得很。但是这个休息室也是很老了，没有什么亮点，和其他航司根本拉不开差距。 作为据点机场的休息室，这样的水平更是被竞争对手国泰无情碾压。 
点了个越南河粉和马来西亚的Laksa，非常好吃。强烈推荐Laksa！ 话说回来，到private room 3次了，每次都是只能吃早餐。 
休息一会儿就准备登机，休息室的阿姨还说：希望很快能再见到你哦。 我也没想到这句话很快就能实现。 樟宜机场的登机口安检真是我最讨厌的没有之一！上座率很高，套房6人，商务经济接近满。 
登机时有件事很恶心。一个白人看我排在套房的队伍，和我说：这里是套房的队伍，不是商务舱。 白了他一眼，话都不想多讲一句。祝他抱着可怜的没落发达国家自尊心哪远滚哪吧。 专用登机廊桥，还是熟悉的服务流程。 
上瘾，又点了一杯新加坡司令，把座椅调到lazy模式休息一会儿。 结果没一会儿就传来了飞机机械故障，要换飞机的信息。空乘也立刻通知我，并一再道歉。 所有旅客都要陆续下飞机，有休息室的返回休息室，没有休息室的补偿15新币餐饮券。 
又见到了亲切的休息室阿姨，我说：真的又再见了，没想到这么快。 阿姨一脸抱歉地说，刚才我走的时候她真的不知道要换飞机，待会飞机换好了会通知我。并给我安排了小房间休息。 我居然在小黑屋里面睡了一个多小时。 
二次登机，又是一架380所有人重新过安检重新登机。 空乘见到我又是一阵道歉，说浪费了我的时间。 确实，搞得我一上飞机就改签了回上海的机票。 
回到客舱，依旧是旧套房。得知换飞机的时候还在想，会不会有个万一换了新套房弥补一下我去程啊。然而并没有。 依旧是lazy模式休息一下。 
为了防止下飞机被冻死提早拿出了冬季的衣服。套房门边有一个小衣柜，可以收纳大衣和裤子等。
起飞后就开始餐食了，水果有点吓人了，就这么点东西配一大块木瓜。 不过好吃倒还蛮好吃的… 
降噪耳机很好用，用过的最好之一！
book the cook选了龙虾。 满满一整只龙虾肉，龙虾钳里的肉都完整地剔了出来，味道十分鲜美。 希望某些航司学习一下，也不要求你餐食能一飞冲天，但求得以下咽。 
吃完后铺床睡觉。 因为被整了换飞机这么一出，已经很累很困了，从越南上空一口气睡到北京。 飞机两趟都被换，机上购物买啥啥没货，这个本命年过的也是够够的了。 好在机上服务算是贴心，给旅途增色不少。 
新航套房无疑是民航业界的标杆性产品之一。即使是旧套房，在舒适度上也有很大保障。 新套房在面积和奢华程度上有所提升，但是也无法掩盖其在舒适睡眠上的欠缺。 旧套房虽然睡着舒服，但是作为一款10年的产品，客舱老化、乘客要求日益增加也是无法回避的问题。 但是如果是搭乘民航班机去新加坡，有新航套房，对我而言就不会有其他选项。 |
。SQ 頭等確實不錯，第一次體驗係2014年，那時開了的香檳還讓我帶走，那年新加坡還沒酒禁。這週五搭SQ去SIN, 趁著50%兌換的promotion。 
看来我也要攒一攒SQ的miles了 
