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难受,国泰直挂环宇一家并不能override行李限额!

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今天实测,两张不同行程的机票在HKG可以安排直挂,第一段CX头等有50公斤,第二段订的BA Club Europe有两件各32公斤,但行李标准按BA的计算,不让寄第三件?然后我摆出IATA的carriers rule,被告知只适用于同一PNR的行程??
之前有小伙伴说要是订CX坐第一段,第二段甚至是外航没有买行李也可以override行李限额帮忙check through?求解求破、送花!!

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33 个评论

赤道上的粥先僧  钻石会员  | 2020-1-2 10:29:07  新加坡  | 显示全部楼层
问问国泰票务部门喽,看看能不能给你挂个虚拟行程
柏林天穹下  黑钻会员  | 2020-1-2 10:41:53  广东  | 显示全部楼层
参照国泰网站,规则没错,按照most significant carrier来限定,因此只有50公斤的行李限额。除非是寰宇一家高级会员。https://www.cathaypacific.com/cx/en_US/travel-information/baggage/check-in-baggage/carrier-rules.html
柏林天穹下  黑钻会员  | 2020-1-2 10:43:03  广东  | 显示全部楼层
国泰按照most significant carrier原则办事,因此只给50公斤限额,除非有寰宇一家高级会籍。https://www.cathaypacific.com/cx/en_US/travel-information/baggage/check-in-baggage/carrier-rules.html
夏目大人  蓝钻会员  | 2020-1-2 11:33:37  中国台湾  | 显示全部楼层
國泰沒錯啊
聯程票: 行李是照長程段的走。
兩張票: 行李照嚴格的那段走。
說實在的,國泰肯幫你兩張票行李直掛已經夠厚道了,不然你相反方向走看看? 英航會幫你行李直掛才有鬼!!!
MattCheung  钻石会员  | 2020-1-2 12:04:14  浙江  | 显示全部楼层
无解 没错
鲜花 (1朵) 鲜花榜
BAW8RCM2020-1-4 01:43
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
danielkwong  终钻会员  | 2020-1-2 12:26:22  广东  | 显示全部楼层
本帖最后由 danielkwong 于 2020-1-2 14:54 编辑
本身寰宇一家就有规则,不同预定不能直挂行李。
国泰只是恢复了提供行李直挂,并没有权限,也不能改楼主在BA的那个票的托运限额。
所以国泰可以挂过去,但下家是多少行李就是多少行李,国泰无法更改。
如果需要一整段的行李额度都统一,下次要订联程票。
sandjerry  黑钻会员  | 2020-1-2 13:11:13  上海  | 显示全部楼层
夏目大人 发表于 2020-1-2 11:33
國泰沒錯啊
聯程票: 行李是照長程段的走。
兩張票: 行李照嚴格的那段走。
都是国泰自家的,非联程几次也是帮忙按长段算的
thetraveller  黑钻会员   楼主 | 2020-1-2 13:32:19  德国  | 显示全部楼层
柏林天穹下 发表于 2020-1-2 10:41
参照国泰网站,规则没错,按照most significant carrier来限定,因此只有50公斤的行李限额。除非是寰宇一家高级会员。https://www.cathaypacific.com/cx/en_US/travel-information/baggage/check-in-baggage/carrier-rules.html
我说了,这个像实习的地勤声称这规则只适用于同一PNR的行程,因此我的不适用。还要在HKG头等呢,汗颜
随机旅客  黑钻会员  | 2020-1-2 13:34:22  泰国  | 显示全部楼层
我觉得没啥问题,帮你挂已经是情份。完全不管才是正常操作。
thetraveller  黑钻会员   楼主 | 2020-1-2 13:34:41  德国  | 显示全部楼层
夏目大人 发表于 2020-1-2 11:33
國泰沒錯啊聯程票: 行李是照長程段的走。兩張票: 行李照嚴格的那段走。說實在的,國泰肯幫你兩張票行李直掛已經夠厚道了,不然你相反方向走看看? 英航會幫你行李直掛才有鬼!!!
这是国泰近年恢复的政策,恢复了就应该按照全套IATA规则来说,英航不允许直挂老早就知道,但不能以厚道来凌驾遵守IATA规则。要是国泰不喜欢他们可以取消政策,更何况星航多年来也一直帮忙直挂所有在Iata联网的航空公司
thetraveller  黑钻会员   楼主 | 2020-1-2 13:37:40  德国  | 显示全部楼层
柏林天穹下 发表于 2020-1-2 10:43
国泰按照most significant carrier原则办事,因此只给50公斤限额,除非有寰宇一家高级会籍。https://www.cathaypacific.com/cx/en_US/travel-information/baggage/check-in-baggage/carrier-rules.html
国泰头等允许最多三件合共50公斤,我的没有超过三件也没超过50公斤,争议在于国泰这地勤不让我托运第三件,原因是英航只能托运两件合共64公斤
thetraveller  黑钻会员   楼主 | 2020-1-2 13:38:07  德国  | 显示全部楼层
赤道上的粥先僧 发表于 2020-1-2 10:29
问问国泰票务部门喽,看看能不能给你挂个虚拟行程
是什么操作来着啊,请教一下
thetraveller  黑钻会员   楼主 | 2020-1-2 13:38:50  德国  | 显示全部楼层
sandjerry 发表于 2020-1-2 13:11
都是国泰自家的,非联程几次也是帮忙按长段算的
就是啊,所以遇到不熟悉操作的地勤该怎样破
gamecenteruk  蓝钻会员  | 2020-1-2 14:16:48  英国  | 显示全部楼层
可以网上提前买一件英航的行李,就解决问题了。
赤道上的粥先僧  钻石会员  | 2020-1-2 14:21:39  新加坡  | 显示全部楼层
本帖最后由 赤道上的粥先僧 于 2020-1-2 14:26 编辑
我觉得楼主对MSC有误解。
根据新西兰航空
https://www.airnewzealand.com.sg/most-significant-carrier
These rules are based on a checked baggage concept, which is from when a bag is checked in until it is picked up, as such there may be various carriers allowance and charges applied across a customer’s entire ticket. For tickets issued on or before 31 March 2015 under Resolution 302, the Operating Carrier is generally the MSC, especially when they are operated by a partner airline (code-share flights).
注意,是一张票
行李直挂是航司之间的协议,机场根据行李票进行操作。
行李额是跟票走的,同一张票,遵守MSC是因为marketing carrier的关系。
票都不是一张票,国泰没有义务替客户支付另外一张票的行李费。
头等也不是随心所欲的理由吧
夏目大人  蓝钻会员  | 2020-1-2 14:26:36  中国台湾  | 显示全部楼层
thetraveller 发表于 2020-1-2 13:34
这是国泰近年恢复的政策,恢复了就应该按照全套IATA规则来说,英航不允许直挂老早就知道,但不能以厚道来 ...
要是國泰不喜歡他們可以取消政策
天啊~ 這位先生/女士,您是沒在LHR入過境嗎?
如果國泰不幫忙直掛行李,乘客要先有入境英國的簽證,然後再排老長的入境隊伍接受移民官員的審查(是是是,我知道您是頭等艙,有快速通關),入了境後還要再坐車從T3走到T5(超級遠),然後再排隊英航CHECKIN後段的航班(是是是,我知道您是尊貴的商務艙),接著再過安全檢查。
你走過一次鐵定不想再走第二次! 想看看國泰幫大家直掛行李可以省掉多少事? 如果這樣還不算厚道,那怎樣才算厚道?? 如果您覺得這項服務不好,不必等航司取消,自己有骨氣一點,直接請國泰把行李掛到LHR即可!!
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thetraveller2020-1-2 19:58
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
逆风飞扬  钻石会员  | 2020-1-2 15:18:22  加拿大  | 显示全部楼层
sandjerry 发表于 2020-1-2 13:11
都是国泰自家的,非联程几次也是帮忙按长段算的
国泰自家机票非联程系统也能直接绑定成联程

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