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希望大家都能理性看待这次的降级事件

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1982 70
首先,利益不相关,看过我帖子的人应该知道我早就不玩旅享家了,现金为王,所以我能保证尽量*股不歪。
这次的事情主要冲突点在于:客服在19年尾的口径还是逐级降,同时条款并没有非常明确的指出按前一年房晚计算(至少目前我看到的情况都是模糊不清,softlanding)
如果客服说的是对的,那么不该降到底,如果严格按照条款来,那么客服作为官方口径给大家误解是否合理(尤其是先卖一波分,让很多人被坑)
在此我想引出一个问题,我们对于这些集团(不仅仅指万豪,希尔顿IHG凯悦牙膏一个个都站好挨打)的渣IT和混乱的条款是不是太过宽容,活动的积分几个月几个月才到,中文APP烂的要死,换一个客服换一种说法等等等等行为,这放在国内的大公司身上估计大家肯定多多少少会怪罪,但是放到这些酒店身上就是轻描淡写一句渣IT。我个人认为归根结底是他们店大欺客,反正又不是我一家烂,大家都烂就等于大家都不烂。作为消费者我们要警惕这种现象。
另外,我想说,不管是白挑还是逐级降还是其他任何福利计划等等,都是商业行为!!!!!不是什么集团给的福利,你可以把这个理解为一种折扣,吸引你来消费,但无数的经验告诉我们,集团砍掉这些折扣并不代表他们会给全款的人更好的待遇,他们只会变本加厉,不相信这一点的可以去翻一翻资本论。所以归根结底,大家作为消费者,应该联合起来去监督、质疑甚至对抗企业。
我完全能理解前一年75晚或者50晚保级了的朋友的心情,你们应该得到你们应该有的待遇,但不是去疯狂打压那些8晚白挑甚至躺在账户上睡了一年从钛金降下来的白金,而是去向集团抗议要求更高的待遇,比如可以向黑丫头学习,满75晚的钛金可以用积分房为别人定房给钛金待遇类似的优秀礼遇。资本家最乐意就是看到消费者自己斗自己,原本我们花多少钱就能买到多少东西,现在万豪跑出来说对不起虽然你们俩都付了钱但是我只给一份货,我们应该做的是联合起来对抗万豪而不是告诉另一个和你一样付了钱的人你付的没有我多所以这东西得给我用。
写了这么多,真的只是希望大家*股能正一点,不要斧子没砍到自己头上就不当回事甚至还为斧子辩解,“为什么斧子不砍别人就砍你呢?”

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chicken不是chickt2020-3-23 18:43
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eugenelam2020-3-23 17:53
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Dlender002020-3-23 17:43
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loveleo32020-3-23 17:28
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Aaaaaa_2020-3-23 17:24
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70 个评论

全球关店  钻石会员  | 2020-3-23 16:21:33  广东  | 显示全部楼层
大使会员路过
leigh1913    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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阿sam的客堂80276 小时前
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阿sam的客堂80276 小时前
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butterWOW6 小时前
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月歌6 小时前
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醉卧沙场君莫笑  钻石会员   楼主 | 2020-3-23 16:24:27  浙江  | 显示全部楼层
评论内容不可见
我一直认为资本论基本可以揭示当下绝大多数商业行为,所以很喜欢这本书哈哈
年上七才彼氏  钻石会员  | 2020-3-23 16:27:01  江苏  | 显示全部楼层
楼主码的字看似很有道理
实则是和稀泥,还有点转移矛盾的意思
可能正因为利益不相关吧
不过有句话说的对
“花多少钱就能买到多少东西”
讲真去年看到大使会员入住C6酒店可以收到6万积分
羡慕吗,羡慕,可是知道自己拿不出2万刀的消费也就不惦记了。
按规则没有住满保级需要的晚数,接受降级有毛病吗
合理利用规则通过白挑取得白金会员 ⭕️
保级规则就不管了?完了还骂骂咧咧
EnergyQ  钻石会员  | 2020-3-23 16:28:43  澳大利亚  | 显示全部楼层
有道理
Mario_93  黑钻会员  | 2020-3-23 16:38:28  上海  | 显示全部楼层
楼主观点很正,同意。令我愤慨的是两个点,一个是“发糖”,一个是把“削弱他人利益”当作对自己的“利好”并拍手叫好。最后还想说一个最最混蛋的逻辑,就是无论什么情况,都对于受害者来上一句:“为什么这事会发生在你身上而不是别人?”适用于对于任何受害场景。
我是一片云80  钻石会员  | 2020-3-23 16:40:39  广东  | 显示全部楼层
云想衣裳 发表于 2020-3-23 16:29
在德国,起初他们追杀共产主义者,我没有说话——因为我不是共产主义者;接著他们追杀犹太人,我没有说话——因为我不是犹太人;后来他们追杀工会成员,我没有说话——因为我不是工会成员;此后他们追杀天主教徒,我没有说话—— 因为我是新教教徒;最后他们奔我而来,却再也没有人站起来为我说话了全款的人 你怕了吗
我说话了啊 我说我支持万豪的新条例。任何商业关系都是只有双赢才能长久合作。对于那些住个十几晚就可以维持好几年白金的 只会** 没利润又贡献度不高的会员 早点剥离也是好事 。升房酒廊这些待遇本来就应该只针对优质客户。
鲜花 (2朵) 鲜花榜
steven1372020-3-23 18:28
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香肠与鲍鱼的博弈2020-3-23 17:40
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醉卧沙场君莫笑  钻石会员   楼主 | 2020-3-23 16:41:29  浙江  | 显示全部楼层
年上七才彼氏 发表于 2020-3-23 16:27
楼主码的字看似很有道理
实则是和稀泥,还有点转移矛盾的意思
可能正因为利益不相关吧
我在最开头就提了这个问题,第一规则没写明确,写的softlanding,并且之前一年也确实是软着陆,其次最最最最最关键的,客服确认了,规则是软着陆慢慢降。
客服算不算官方?规则和客服谁才是官方?被客服误导而买了分的人的损失万豪给补么?
Chanchanc  钻石会员  | 2020-3-23 16:42:55  广东  | 显示全部楼层
已降级,哈哈,佛系入住了
年上七才彼氏  钻石会员  | 2020-3-23 17:07:31  江苏  | 显示全部楼层
杭州笑哈哈 发表于 2020-3-23 16:41
我在最开头就提了这个问题,第一规则没写明确,写的softlanding,并且之前一年也确实是软着陆,其次最最最最最关键的,客服确认了,规则是软着陆慢慢降。客服算不算官方?规则和客服谁才是官方?被客服误导而买了分的人的损失万豪给补么?
一、建议看看会员条款4.2.b.明确规定各等级会员达成与更新需要的晚数,当然了能有多少人愿意花时间去看呢
二、楼主所谓“softlanding”指什么,出处可有万豪公文,抑或会员条款里可曾出现
三、认为客服代表官方的不过是个人的一厢情愿罢了,客服培训水平层次不齐更不要说还有外包,会认为代表官方得有多天真。
四,万豪卖分一手钱一手货何来损失
总结,对于会员权益各人看法理解各有不同,什么发糖发福利。但凡受过社会毒打的人都不应该让自己处于这种被动状态、更不应该心存侥幸尤其是对于不确定的事。所以楼主看似利益不相关实则是有立场的,建议更加谈不上中肯。
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山山会发光  钻石会员  | 2020-3-23 17:08:14  美国–纽约州  | 显示全部楼层
没办法,万豪集团拥有最终解释权
Mario_93  黑钻会员  | 2020-3-23 17:09:57  上海  | 显示全部楼层
年上七才彼氏 发表于 2020-3-23 16:27
楼主码的字看似很有道理实则是和稀泥,还有点转移矛盾的意思可能正因为利益不相关吧不过有句话说的对“花多少钱就能买到多少东西”讲真去年看到大使会员入住C6酒店可以收到6万积分羡慕吗,羡慕,可是知道自己拿不出2万刀的消费也就不惦记了。按规则没有住满保级需要的晚数,接受降级有毛病吗合理利用规则通过白挑取得白金会员 ⭕️保级规则就不管了?完了还骂骂咧咧
如果有一天,万豪根据1.7a ii条款中包括但不限于的不限于,我想个最荒谬的理由吧,“他认为你不够尊贵”,取消了你的账户,希望你也能理解,毕竟根据条款办事,写的清清楚楚的1.7a ii,这条可比降级政策写的清楚多了(我反正不认为一降到底的会员政策可以通过会员手册清晰明了的得出结论,加上会员可以有超强判断以及自我要求,摒弃客服给出的错误信息和干扰)不知你是不是也甘愿接受。再一次重申,他可以“明确”(我且不说“更改”了,之所以要明确这个事实本身,那是万豪自己都知道这个政策有问题。况且还有客人反映官方客服已经承认这是“新政”。)但不可以是追溯之前的行为。你可以定义2020年的任何规则,但不能在2020年的时间节点去变更2019年的结果。
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Kamille2020-3-23 17:17
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