「别样凯悦体验」宁波柏悦隐藏房型之双卧spa套房别墅

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[htitle=一、,抵达酒店]     5月末儿子生日，到宁波柏悦庆生。通过app甜美梦馔990/晚价格定了周末两晚两间。本人环球客提前沟通要求，酒店送了生日蛋糕，并帮我把房间免费升到双卧spa套，送了我四人船票和红吧hh，喜欢那个泡池，因为非常适合两个小朋友一起玩。

      由于最近携程房券入住比较多，周末下午三点左右很多客人，酒店ci有点忙不过来，也没有开辟会员通道，但是和值班经理要求后会叫专人办理。

入门

水汽瀑布

大堂通往悦轩的楼梯

大堂景观池

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一、 整体评价

     总体来说，优点是环境很好，酒店沿东钱湖做的很美，一步一景。缺点是酒店玩乐设施较少，房间靠湖潮湿保养的不太好，工作人员培训也不太到位，响应有点慢，我环球客提前备注四点退房的，三点钟阿姨就来敲门问我怎么还没退房。

     另外，酒店对于凯悦会员待遇好像培训不太到位，感觉只有值班经理kyle一个人对会员特别客气，其他人都在状况外。退房时候是否有会员通道，前台人员头也不抬的说没有叫我排队，kyle马上安排了专人给我退房，需要改进。

Janko 发表于 2020-6-1 13:18

酒店送的蛋糕分量有点重

可能看我人多

没有对比没有伤害，感觉我的环球客是假的

niggalbert 发表于 2020-6-1 14:21

没有对比没有伤害，感觉我的环球客是假的

可能你没有找到对的接待人员

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赞 细节到位

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我也是上周末来住的，钱湖渔港直接挂房账，忘记问美食卡了。。。

那卡是怎么卖的啊？看下次去要不要买卡，谢谢！

gavinwill 发表于 2020-6-1 16:36

我也是上周末来住的，钱湖渔港直接挂房账，忘记问美食卡了。。。那卡是怎么卖的啊？看下次去要不要买卡，谢谢！

2988送两房晚券非周末，1400美食券，一次自助餐，两份早餐，1500房价抵价券，大概就是这样吧，记不清了，然后就是常规的两人五折，三人六七折卡

景观池视野开阔。

Xy徐晴天 发表于 2020-6-1 16:51

2988送两房晚券非周末，1400美食券，一次自助餐，两份早餐，1500房价抵价券，大概就是这样吧，记不清了，然后就是常规的两人五折，三人六七折卡

基本就是2988买三晚房间 宁波周边还是可以的 自己不用可以送领导

路西法晨星 发表于 2020-6-1 19:01

基本就是2988买三晚房间 宁波周边还是可以的 自己不用可以送领导

但是那个打折卡是很多地方的凯悦都能用的对不对

好赞！