一言难尽的明宇初体验-南充天府尚雅

[htitle=一,抵达酒店]今年疫情，几乎没有出差计划。只能在家乡附近走动。今年不用保级，明宇作为一个南充起步的企业，作为南充人的我还是第一次来体验，惭愧。。。

南充天府尚雅位于南充滨江大道，知道这里的就知道这里的江景绝对不会差。南充不大，到哪打车也就十几二十块钱，方便。

首先说说入住体验，办理入住的小姑娘全程没有笑脸，这个在门脸来说不太友好。买的券当时只能定双床房，办理过程没有提到升级，所以就弱弱问了一句，不升级换个大床可以不，小姑娘无法回复，一会来了一位美女，答无法修改，也罢，不为难。

酒廊不开，下来咨询会议室使用时，一位美女主动给我调整了房间，给了房间升级。可惜当时没记住美女名字（可能是宾客专员），十分感谢积极解决会员问题。

酒店外观，随便拍了一张

门口

入门口

休息区

休息区吊灯

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一、 设施与服务

没有体验

[htitle=四,餐饮]酒廊没有开，行政清单写的在全日餐厅使用但是餐厅人员并不清楚。。。尴尬。

早餐种类不算多，但是能吃饱，有地方特色可以品尝，还是不错的。

夜床礼

房间叫餐的米粉

早餐面包当

米粉必吃。

油茶。。。不错，好久没吃了

[/htitle][htitle=五,周边玩乐]江景一流啊。。。

[/htitle][htitle=六,整体评价]说说体验感吧，感觉很复杂。

个人觉得酒店是真的很想把会员服务做好，但是实际操作总是会有点偏差。

有行政礼遇但是无法使用。

有替代方案但是执行人员却不知情。

有欢迎饮品工作人员却压根不明白。

晚上会电话预约早餐位置但是到了却没有位置了等等。

虽然有很多不足，但是能感受到酒店真的有心想做好，我觉得就可以支持。毕竟海外集团也是经过很多年的摸索的。但是培训和管理也是集团需要加强的，希望能越做越好。这家酒店我会再住。

接下来准备去青城山尊试试，希望有更好的体验。

行政礼遇清单

蓝天白云镇楼图。

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好歹有个口头补偿，阆中豪雅直接就说酒廊不开，一问补偿什么都没有。

明宇的会员体系，落地好还有一段要走

蒂亚戈 发表于 2020-6-29 09:32

好歹有个口头补偿，阆中豪雅直接就说酒廊不开，一问补偿什么都没有。

哈哈哈悲哀。这个酒店还是有点抠

奔跑的小钢炮 发表于 2020-6-29 09:35

明宇的会员体系，落地好还有一段要走

是的。但是我觉得他们还是很努力想做好

post_deleted

我要吃如家酒廊 发表于 2020-6-29 10:05

成都以外明宇的待遇一直是个谜

下周去看看青城山尊行不行

集团的会员计划倒是感觉得到用心，就是各酒店实施有偏差。还是希望能标准化，有时候同一家酒店的不同前台都能给你不同待遇

gczyzs 发表于 2020-6-29 12:11

集团的会员计划倒是感觉得到用心，就是各酒店实施有偏差。还是希望能标准化，有时候同一家酒店的不同前台都能给你不同待遇

对的。完全赞同。这个需要集团加强管理和培训

我要吃如家酒廊 发表于 2020-6-29 16:44

不错哟好文了

我也想吃如家酒廊

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一言难尽

说来话长

看起来很不错

这家的会籍可以匹配很好

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