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值得你入住的杭州拱墅假日酒店

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本帖最后由 CTZou 于 2020-8-26 09:30 编辑

一、 缘起

之所以要把这家拿出来说说,是因为觉得一家好的酒店不应该太低调,低调久了,或许就没了。
当然,杭州并不缺好的酒店,拱墅假日或许不算特别好,那么让我们来看看。
[htitle=二、,假日]杭州的假日不算多,钱江新城、滨江天街、萧山众安、拱墅以及目前订不到的国际假日。
国际假日则是出了名的厚道和老旧,但目前定不上,也就不说了。
萧山众安,如果在萧山办事,不嫌老旧,是最便宜的假日了,当上则上;何况在萧山的可选酒店也不多。
钱江新城,酒店众多,假日其实竞争力一般,算是连锁里最便宜的之一,可也老旧。
滨江天街,新酒店,滨江IHG横着走,装潢水平是高配的。如果在滨江,不介意新装修,随意上。
拱墅假日,开业时间不算长,装修的感觉也不错。对会员也算厚道,服务意识也算在线,所以显得更难。
分布上是很合理的,基本上是互不干扰。当然,像萧山众安假日和钱江新城假日,竞争对手就很多了。拱墅假日基于城北的区域,因此竞争反而小很多。
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[/htitle][htitle=三、,客房]也不能一直在云上,拱墅假日我曾于18年底和20年中入住,怎么说呢,两次下来,感觉是越来越成熟了。
首次入住时,安排的是豪华房,入住时接近10点,坐到床边发现地下毛毯上有未清扫的毛发,于是便跟前台反馈。
当天的值班经理很专业,二话不说,检查了情况后,安排了一间套房,于是有幸体验到了这家套房。
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套房还是很精致的,备品与其他假日也不大一样,个人认为不属于贝佳斯了。
第二次入住,是由于此前双11房券还有一晚,便电话预定了这家。前台可能是新手,比较紧张,但还是顺利完成入住,也是豪华房。当时还是5月底,口罩不敢随意摘。让服务员换床单时(床单有洞),阿姨说,你这个吸烟房balabala。顿时火上来了,因为本人是不吸烟的,跟前台再联系,为何安排吸烟房不跟我说明。宾客服务经理最后协调换了另一间高层房,一再道歉,表示我的预定信息并没有带入账户的无烟喜好,并承诺下次一定不会再发生类似情况。直到退房时,宾客服务经理看到是我,立刻上来亲自处理,服务态度上还是比较专业的。
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[/htitle][htitle=四、,餐饮] 值得你入住的杭州拱墅假日酒店
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早餐,该有的都有,吃饱是可以的,早餐厅也算大。
客房点餐,上次下雨没出门,于是用S送的券点了一份扬州炒饭,怎么说呢,味道非常可以,是我在杭州吃过最好的炒饭了,口感很好,也不油腻,份量很足。
值得你入住的杭州拱墅假日酒店
[/htitle][htitle=五、,设施]两次都去了健身房,空间很足,但设施不是特别多,当然人也很少,自己一个人包场的感觉很不错。
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[/htitle]

二、 小结

假日嘛,不能当五星的来看待,发生小问题很难避免,但如果值班经理有一定的专业能力,其实很容易把这些问题跨过去的。
是以,本人其实很喜欢假日的模式的,并没有太多的附加,价格适宜,部分酒店还是不是会给你点惊喜。
观察了下,其实拱墅假日的团客是很多的,因此主要收入不是来自于常客,但对会员厚道与否,就看管理层的策略和眼光了。
说到这里再提一嘴,前几次去绍兴世茂假日,虽然老旧,但在服务上很用心,早餐也做出来很多的绍兴特色菜,退房送小礼物,早餐打包等,拿捏得很准。
再说这家的特点:
1、不主动。正常情况,绝不会跟你主动提早餐的事情;
2、不拒绝。你开口提及早餐,也会二话不说就送。G卡有待飞客肉测,有一定难度;
3、总房间309,203无烟房,15间套房。正常而言,升套房有一定难度
4、早餐配置算假日偏上的水平,吃饱没问题;客房点餐不错,价格宜人
5、健身房空间不小,设施不多,且24小时。
6、提供积分包价:5K/Stay,或3K/Night。
当然,缺点也是有的。团客多,如果不幸在入住时偶遇,也是比较糟心的,但可以找酒店协商或者提前沟通。
服务上还有待提升,主要是专业度和执行力上,态度还是有的。
以上,献给各位参考。

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wozoule2020-10-21 17:45
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Jack同志2020-8-30 08:43
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oopsfrog2020-8-28 15:23
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Qamjxjql2020-8-28 07:58
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DavidWong2020-8-28 00:11
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31 个评论

林侄垣  蓝钻会员  | 2020-8-26 09:38:06  浙江  | 显示全部楼层
不错
FIFA2014    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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berrychu1 分钟前
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zwang703 小时前
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飞客00423924 小时前
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弗兰莉克博士  空乘  | 2020-8-26 09:44:43  云南  | 显示全部楼层
谢谢分享
平独镇露大波波  钻石会员  | 2020-8-26 09:55:20  浙江  | 显示全部楼层
主要是附近没地铁 只有汽车交易市场 离交通枢纽北站也不是步行可达 旅游还是不太建议这家
要饭的小哥哥  钻石会员  | 2020-8-26 10:25:07  安徽  | 显示全部楼层
等到10号线通了这家就有地铁了
秃秃阿兔  钻石会员  | 2020-8-26 12:13:18  上海  | 显示全部楼层
地毯上有毛发住十家我可以找到九家
白嫖会员  蓝钻会员  | 2020-8-26 15:54:21  上海  | 显示全部楼层

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飞客1889939  终钻会员  | 2020-8-26 16:17:48  浙江  | 显示全部楼层

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谢谢分享
kevin139211  终钻会员  | 2020-8-26 16:49:18  江苏  | 显示全部楼层

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谢谢分享
简约不简单  黑钻会员  | 2020-8-26 17:10:52  上海  | 显示全部楼层

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没有泳池遗憾,现在新开的假日绝大多数没泳池。
可乐kk  终钻会员  | 2020-8-26 17:38:15  江苏  | 显示全部楼层

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这家早餐就不吐槽了
Y.R.Chen@TAO  白金会员  | 2020-8-26 17:56:35  山东  | 显示全部楼层

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感谢分享
CTZou  蓝钻会员   楼主 | 2020-8-27 12:37:10  陕西  | 显示全部楼层
nrg2007 发表于 2020-8-26 16:14
这个店大堂吧的鸡尾酒出品也不错的,唯一的遗憾是没有泳池但是新世代假日酒店都取消了泳池和酒廊,所以也没办法了。
对。假日的确是减配,神奇的思路~

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