本帖最后由 aiseyo 于 2020-9-11 21:23 编辑 [htitle=一、,抵达酒店]难得四天假期最后一天，想着是下午的飞机，从滇池过去也方便，选择了再次入住昆明华邑。毕竟前几次入住昆明华邑体验都非常好，作为致悦会员订基础房直接安排温泉房，欢迎水果也很大方。
本次入住从优悦会客户端预订，选择的纵情一夏会员价（含早特惠）。
酒店位于昆明市西山区红塔西路5号，与昆明洲际相距不远，也属于滇池度假区核心，前身是某疗养院翻新，特色是温泉。酒店中式外观，亭台楼阁都有中国味。
办理入住就在前台，门口礼宾5-6人形同虚设，连问一句是否办理入住都没有。
不知道是不是疫情原因，识别会员以后，不再带到小黑屋办理了。前台一位戴眼镜男士办理，很机械地接过身份证，没有多余的话，告知房间升了一级，倒是主动问还有没有别的需求。（插曲：入住前有接到让人迷惑的欢迎电话，后面详说。）于是我随口问到：以前致悦卡付费入住都是升温泉房，有两次还有温泉房套房二选一，现在咱们酒店的会员政策改了么？前台男士马上面无表情地敲击键盘，告知还有温泉房，马上会升级过去……给人的感觉就是：这个政策可能还是有，但是客人不主动问就算了……然后面无表情地给了一张肥宅水券（大理英迪格和昆明洲际直接2张）。所有手续办理完成之后，前台男士招手叫了一位女性礼宾带我前去客房。（礼宾真的比前台多好几倍）这是第一次在这家华邑遇到这种带领服务。
女礼宾边引导一边介绍基本情况，比如早餐、下午茶和欢乐时光位置、时间以及房型情况等，当得知我多次入住之后，她就说那么房间情况我就不再重复介绍了。其实这个本来没什么，已知的事项也没必要重复性非让人家赘述，但是疫情期间酒店贴心准备的一些改变，这位小姐姐却一个字也没说，比如安心包（大理英迪格和昆明洲际只是普通酒精片没有安心包）、小冰箱免费等，欢乐时光时间也告知错了。
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