苏格兰2 非常棒的服务体验 爱丁堡万怡 courtyard Edinburgh简评

[htitle=一,抵达酒店]在queensferry住了一晚后，实在是离镇上太远了，第二天一早带着行李打算搬到离市中心近一点的地方。本来打算打卡爱丁堡凹凸阁精选，到了才发现它因为疫情歇业了，只能退而求其次入住了隔壁的爱丁堡万怡。

说实话我选择爱丁堡万怡仅仅是因为它的地理位置优越，加上前一天希尔顿逸林因为疫情服务简配了很多，让我有点失望，同时也对差不多定位的万怡没有太多的期待。但这家万怡确实给出了非常棒的服务表现。

言归正传，爱丁堡万怡位置优越，离爱丁堡傲途格仅五十米，步行到爱丁堡的royalmile（市中心）只要十分钟左右，背靠着卡尔顿山，靠山的房间可以一览卡尔顿山的地标建筑。

早上九点多就到了酒店，本以为前台会说太早了不给入住，就想寄存个行李，没想到前台小哥非常热情的说完全没问题可以直接入住。

在ci的过程中，前台小哥先识别了白金会籍，乞丐房升级到了高级山景大床房，问我要不要办理延迟退房，做好房卡后非常热情的介绍疫情期间提供的餐饮服务和房间设施，给我留下了非常好的印象。

外观

[/htitle][htitle=二,客房]酒店分为前后两栋，因为地形的问题，在山坡上。酒店lobby位于前楼的在5F，接着前侧的地面，后面一栋是住宿楼，有七层，接着后侧的地面。我的房间在最高层，风景不错。

住惯了国内，房间还是觉得不够大，但是在英国来说不算小了。

超大的镜子vs超级小的马桶和超级小的洗手台

备品给了两份，沐浴露洗头膏是二合一的，有一种淡淡的木制香。

淋浴间还是很大的，看起来很清爽

一角

房间景观，窗不大，但是风景不错

浴袍拖鞋都有！！！！比起昨天希尔顿好太多了！！！！！良心啊！！

中规中矩，kenco的咖啡包。所有的咖啡茶包都用袋子包了起来，我觉得不错

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一、 设施与服务

健身房没有体验，没有酒廊。

晚上我app上联系前台问有没有剃须套装，前台非常热情的说马上给我送上来，同时还送了两套牙具。（一般来说英国是不提供这些的，包括前面说的拖鞋）良心啊啊

二、 餐饮]早餐在前楼的4F，在这次入住的3家酒店里算是最丰富的了

早餐菜单

点的是苏格兰早餐 摆盘精致用料丰富。 左下角的是苏格兰特产羊杂haggis，有的人说不好吃，我吃下来还不错，可能是这家店做的比较好。

麦片区

面包区

酸奶水果和rice pudding[/atext

[htitle=五,周边玩乐]爱丁堡可以玩的地方还是很多的，酒店背靠着卡尔顿山，几分钟就可以上山了，俯瞰整个城市，风景绝佳。走上20分钟到亚瑟王座，爬四十分钟左右到顶，风景更美啦。不过爬下来感觉实在是很崎岖，下雨天路还很滑，不太建议去爬。

爱丁堡城堡还是值得一去的，疫情期间需要预约哦。

卡尔顿山风景

卡尔顿山地标

卡尔顿山风景

爱丁堡城堡

亚瑟王座风景1

亚瑟王座风景2

亚瑟王座风景3

[/htitle][htitle=六,整体评价]没有什么不满意的。

离店后第二天收到了调查问卷，全十分，并夸奖了在我住宿期间的服务。

还没完，又过了一天收到了前台经理的回信，让我心里一暖。

总体来说爱丁堡万怡体验非常棒！！

收到的回信

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呜呜呜 快一年没见了 甚是想念我的爱大

香肠与鲍鱼的博弈 发表于 2020-11-8 00:26

呜呜呜 快一年没见了 甚是想念我的爱大

希望能收到爱大的offer！！！！

个人感觉，英法德酒店经理级别的都很认真和注重客人感受，但前台普通员工服务大都很糊弄事儿

Pierce 发表于 2020-11-8 00:32

个人感觉，英法德酒店经理级别的都很认真和注重客人感受，但前台普通员工服务大都很糊弄事儿

同意！！不仅仅是酒店…日常超市啥的也是…出了问题就是得去找manager

送花

一月刚从爱丁堡回来 这个亚瑟王座的风真的大到让我差点从山上摔下来

不吃生姜 发表于 2020-11-8 01:17

一月刚从爱丁堡回来 这个亚瑟王座的风真的大到让我差点从山上摔下来

对的，最后上去的一条路也小的可怜，太陡了…心有余悸

yangqi 发表于 2020-11-8 00:50

送花

感谢分享

謝謝分享。

感谢分享。隔壁glasshouse歇业了真是可惜。热早餐要额外付费吗？

superhayden 发表于 2020-11-8 08:05

感谢分享。隔壁glasshouse歇业了真是可惜。热早餐要额外付费吗？

我是白金卡送早餐的。但是含早餐的套餐房价在我预订时候也是当时的最低价，比单订一个房间还便宜，所以等于不要钱，一般情况来说还是要看预订的套餐和自己的会员等级。

superhayden 发表于 2020-11-8 08:05

感谢分享。隔壁glasshouse歇业了真是可惜。热早餐要额外付费吗？

我特地截了个图给你看，套餐房价52，标准房价68

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评论内容不可见

从装修来看已经不错了…英国很多酒店都是很老的感觉…

现在苏格兰疫情严重不，打算下个月去格拉斯哥，瑟瑟发抖

kkkkkk7 发表于 2020-11-8 08:23

我特地截了个图给你看，套餐房价52，标准房价68[图片]

现在很便宜了，去年十月住的隔壁要二百多一晚。

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