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万豪的 房晚升级奖励被退回 依据到底是什么

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万豪的 房晚升级奖励被退回 依据到底是什么?
预定了厦门威斯汀酒店
如图,通过查看万豪APP,发现房晚升级奖励申请被退回了,咨询客服,理由是入住率太高。
结果,之后,我查询了同一天的飞猪和万豪APP,发现所有房型均有房间,酒店拒绝的依据和理由何在?在线咨询酒店客服表示,是会员中心操作的。那会员中心是依据什么来判断酒店入住紧张的,套房剩余比例吗?还是只要是某个日期的就直接拒绝?决定权在万豪,在酒店管理团队还是在酒店业主方? 万豪的 房晚升级奖励被退回 依据到底是什么
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马噜咕1 小时前
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蓝色的海岸昨天 22:33
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noblezds昨天 22:21
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27 个评论

L.....  终钻会员  | 昨天 20:28  广东  | 显示全部楼层
是可供套房券升級的房型沒有 今年好多店都是這樣
Jojo16  终钻会员  | 昨天 20:32  上海  | 显示全部楼层
有房间和有可供升级的房间是两码事,看APP空房没意义
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望天舒河1 小时前
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Mailman昨天 22:23
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Hardbanana昨天 20:38
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星尘515  蓝钻会员   楼主 | 昨天 20:36  山东  | 显示全部楼层
L..... 发表于 2024-11-22 20:28
是可供套房券升級的房型沒有 今年好多店都是這樣
不可能没有,在使用房券的时候,跳出来几种选择,我选了,而且该酒店确实有这种房型,我刚才看飞猪和万豪官方,依然还有
佛救不了魔  黑钻会员  | 昨天 20:37  福建  | 显示全部楼层
酒店决定当天有多少可以提供套房券升级的房型,系统按先后顺序给用了套房券的人。
帝都老薛  蓝钻会员  | 昨天 20:45  北京  | 显示全部楼层
冷知识,升级券不是酒店人工拒绝的,是系统拒绝的,酒店会设置每天可供升级的房间和数量,系统按申请顺序批准,只能说你用券时间晚了
flybruce  钻石会员  | 昨天 20:46  中国台湾  | 显示全部楼层
app看到的是现金房,升等券升级的房间已经额满
ttkk77  钻石会员  | 昨天 20:49  福建  | 显示全部楼层
尽量别选升级券,用不掉
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FFZWX昨天 21:06
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xyc1993  蓝钻会员  | 昨天 20:55  浙江  | 显示全部楼层
星尘515 发表于 2024-11-22 20:36
不可能没有,在使用房券的时候,跳出来几种选择,我选了,而且该酒店确实有这种房型,我刚才看飞猪和万豪官方,依然还有
犟什么,酒店设置升房券的房间数量,系统自动确认
樵山偫鹤  终钻会员  | 昨天 20:57  河南  | 显示全部楼层
同样情况,在和美国大妈掰头,这个月发生三次了,明明在售,套房卷退回。
Federinka  终钻会员  | 昨天 21:05  重庆  | 显示全部楼层
又不是你看到有房,上券就能给你确认。。。
草莓味的大叔  蓝钻会员  | 昨天 21:07  安徽  | 显示全部楼层
酒店有 10 间套房,拿出来 2 间给套房券升级,先到先得。不是所有房间都给你套房券升级
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Mailman昨天 22:24
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L.....  终钻会员  | 昨天 21:07  广东  | 显示全部楼层
星尘515 发表于 2024-11-22 20:36
不可能没有,在使用房券的时候,跳出来几种选择,我选了,而且该酒店确实有这种房型,我刚才看飞猪和万豪官方,依然还有
當然可以選,但設置供應為零
文森特不思凡  黑钻会员  | 昨天 21:08  广东  | 显示全部楼层
一开始都会较真一下 慢慢你就佛了的了…毕竟是没有条款明文规定的事情 万豪最多就是记下你的意见 后续有机会“优化” 仅此而已
Fluticasone  钻石会员  | 昨天 21:09  江苏  | 显示全部楼层
星尘515 发表于 2024-11-22 20:36
不可能没有,在使用房券的时候,跳出来几种选择,我选了,而且该酒店确实有这种房型,我刚才看飞猪和万豪官方,依然还有
可用于升级的房比较少,其他的空房不用做升级,只卖钱
barney_yue  钻石会员  | 昨天 21:10  天津  | 显示全部楼层
万豪套房劵使用明显不如洲际,一如我吐槽洲际积分房很难今天订明天的一样
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Mailman昨天 22:22
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Mr.Potato  钻石会员  | 昨天 22:04  山西  | 显示全部楼层
不是有就必须得给升级
Mailman  黑钻会员  | 昨天 22:24  上海  | 显示全部楼层
并非有套就一定给升

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