本帖最后由 Imola 于 2021-3-3 13:25 编辑 2/28晚 FM9252海口回虹桥 等待登机中 航旅和飞常准均显示218登机口(远机位) 于是提示开始登机后 往218登机口走去。
到了登机口 无工作人员 提示牌上只有广告 无任何航班信息 只见10余人都一脸懵逼中。走到一旁的大信息牌上 诡异得竟然没有FM9252这个航班的登机口信息!我马上看了MUAPP的航班动态 登机口一栏竟然是“—”
无奈之下 我打了4008195530 拨通后反映情况 小哥说他这边也不知道登机口信息 要打给海口机场问询 问到后马上回复我。
我们一群乘客只好先到处问人 听见有人说去213登机口了 这样的情况 只好一群人一路小跑先往213登机口赶(海口机场T1登机口为一字排开 等于从这头的远机位跑到另一侧的远机位)。
期间7-8分钟 航旅 飞常准依然显示218登机口 95530也依然没有给我回复。
到了213登机口 一群人早已满头大汗 气喘嘘嘘。大家问登机口的戴着MU工作牌的人员到底怎么回事 工作人员也啥都不知道。上了摆渡车 95530终于来电了 说之前近10分钟一直联系不上机场(震惊!)。和工作人员交涉后 工作人员直接说 你们投诉 会去调查下到底哪个环节的问题 但投诉最后也是到他那 他来回复。说的很淡定 态度也不坏 让人无力反驳。
啥也不说了 上车坐定 一边擦汗 一边再次打95530投诉。
第一 机场发布登机口信息是否有误;第二MUAPP的航班动态里一直没有登机口信息。等待反馈!