本人是南航和海航的高卡，千年坐一回东航。U1S1，东航的公务舱真的是很便宜，有两次没忍住，买了便宜到令人发指的I舱。但只能说，一分钱一分货，硬件软件都完全不在线。
1. 硬件：
1) 机型老旧，多以老龄窄体机为主，常见的机型就是东航所谓的325。
2) 堂而皇之地没有拖鞋和毛毯，餐食还不如别家航空的经济舱。
2. 服务：
1) 空姐们还好，服务热情，但是空0们就很傲娇了，感觉自己是在390站台吗？白眼翻得还以为她得了白内障呢。
2) 遇事处理能力太差，空姐们只会像复读机一样背诵公司制度，并没有意愿和能力去解决问题，态度非常好地不作为。总之就是，随便你说什么，老娘就玩命微笑、玩命背诵公司制度。
无论遇到任何情况，空姐们只有两句台词：
“不好意思，我们公司有相关制度，所以我不能这么做。”
“不好意思，我们公司没有相关制度，所以我不能这么做。”
我想问问各位东航的常客们，你们是怎么忍受这样的航空公司的？？？？
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