南京景枫万豪-体验尚佳，略有不足，瑕不掩瑜

一、 抵达酒店

抓住Q1的尾巴计划了这次周末的出游，可以说是一波三折。

先讲一讲抵达时的小波折，小白金提前app上沟通希望能升级一个湖景房。入住当天下午4点从学校出发，大概五点抵达，下了地铁还是需要走一段路的。前台check in（我就不点名了）态度非常敷衍，就像完全不想和我说话一样（不过早就听坛子里大佬们说过这家前台不行，做足了心理准备），我表达了愿意付费升级并且入住两天内的任意一天都可以后他一言不发，对着电脑点了五分钟说酒店住满了，房间之前就预留好了水果也放到房间里了，我考虑到南京最近入住率很高就作罢了。到了房间发现根本就没放水果…顿时就气不过了，其实我一直对升级看的不重的，但是这样的态度真的让人很难满意，于是打开app看了一眼发现并没有住满，就跑到酒廊又提了一次，这里特别感谢一下mako小姐姐，在听了我的意愿之后表示完全可以免费升级并且立即打电话给值班经理沟通，全程两分钟就安排好了第二天换到湖景房。

其实是走的时候拍的～

二、 客房

房间第二天升级到行政湖景，欢迎水果的事后来也没提（其实也不是很想要…），毕竟开业没几年，房间硬件没啥问题，景观也还是不错的，照片都是iPhone相机直出未修

傍晚

早上

傍晚的百家湖

百家湖夜景

三、 设施与服务

健身房和泳池在九楼，这家的泳池在南京的万豪系里算优秀的了

四、 餐饮

早餐在五楼，品类挺多的，培根烤的不错，两天都吃撑了

酒廊hh有三四个热菜，地瓜丸味道不错

27楼中餐厅很赞，量挺大的，红烧肉第一口很惊艳，后面就腻了…但是总体味道还不错

早饭

hh

五、 周边玩乐

酒店附近就是景枫和金鹰呢，购物吃饭都很方便。百家湖1912去年重开之后有模有样的，就是稍微小了点。

我去石湫玩了一天，建议自驾前往，不然很痛苦，但是影视基地建筑真的好看好拍

六、 整体评价

这次还遇到一个小波折，第二天换房的时候我把投屏器的遥控器忘在上一个房间了，特别感谢一下酒廊的Johnson小哥哥五分钟就找到送到我房间了。另外说一句，大家一定要买支持酒店模式的投屏器啊！！不要像我一样只能用流量

总体来说除了离市区有点远和前台确实不太行之外都不错，再次感谢一下mako小姐姐和Johnson小哥哥，就冲这服务也值得再去

清明去住了三天，体验很一般

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平平无奇的酒店也有亮点

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小姐姐身材真好

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这家早餐乏善可陈，之前还有个鸭血粉丝汤勉强可以撑个门面，结果前两天试了一下，差点没喷出来，鸭肝賊腥，汤水没味儿，粉丝嚼不动。

至于前台，个人觉得可以直接换成全季的自助服务机器，还可以给业主省点人工费，也省的看的心烦。

HH就差直接上白饭了，三个热菜，土豆鸭块太难吃，炒饭，啧啧，这也是主食？金针菇干丝，还有个啥我忘了，难以下咽，比金丝利喜来登的HH差多了，点心也是扣扣索索的，下午茶的点心HH继续用。

可能他家比较靠近西门子，门口就是西门子路哈，所以不愁生意，各种奇葩问题都遇到过。

河定桥金轮万怡开了的话，个人觉得他家可以不去了，感觉他家的行政待遇像是施舍出来的。

一句话概括就是，不愁客源的大车店，感觉不挂万豪会不会更好，毕竟很多时候都是客满啊，各种不能升级哈，完全是被万豪耽误了的商务酒店，他家前台各种满口跑火车。

他家从来没有待遇一说……真的也就只能积分换换住，然后餐厅吃个饭

tomi.king 发表于 2021-4-19 23:15

这家早餐乏善可陈，之前还有个鸭血粉丝汤勉强可以撑个门面，结果前两天试了一下，差点没喷出来，鸭肝賊腥，汤水没味儿，粉丝嚼不动。至于前台，个人觉得可以直接换成全季的自助服务机器，还可以给业主省点人工费，也省的看的心烦。HH就差直接上白饭了，三个热菜，土豆鸭块太难吃，炒饭，啧啧，这也是主食？金针菇干丝，还有个啥我忘了，难以下咽，比金丝利喜来登的HH差多了，点心也是扣扣索索的，下午茶的点心HH继续用。可能他家比较靠近西门子，门口就是西门子路哈，所以不愁生意，各种奇葩问题都遇到过。河定桥金轮万怡开了的话，个人觉得他家可以不去了，感觉他家的行政待遇像是施舍出来的。一句话概括就是，不愁客源的大车店，感觉不挂万豪会不会更好，毕竟很多时候都是客满啊，各种不能升级哈，完全是被万豪耽误了的商务酒店，他家前台各种满口跑火车。

其实下午的时候都没有点心，hh才端出来

湖景也就那么回事，隔着一条马路，隔音倒是还好

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tomi.king 发表于 2021-4-19 23:15

这家早餐乏善可陈，之前还有个鸭血粉丝汤勉强可以撑个门面，结果前两天试了一下，差点没喷出来，鸭肝賊腥，汤水没味儿，粉丝嚼不动。至于前台，个人觉得可以直接换成全季的自助服务机器，还可以给业主省点人工费，也省的看的心烦。HH就差直接上白饭了，三个热菜，土豆鸭块太难吃，炒饭，啧啧，这也是主食？金针菇干丝，还有个啥我忘了，难以下咽，比金丝利喜来登的HH差多了，点心也是扣扣索索的，下午茶的点心HH继续用。可能他家比较靠近西门子，门口就是西门子路哈，所以不愁生意，各种奇葩问题都遇到过。河定桥金轮万怡开了的话，个人觉得他家可以不去了，感觉他家的行政待遇像是施舍出来的。一句话概括就是，不愁客源的大车店，感觉不挂万豪会不会更好，毕竟很多时候都是客满啊，各种不能升级哈，完全是被万豪耽误了的商务酒店，他家前台各种满口跑火车。

完全赞同他们前台用机器人，省点钱还能提升口碑

你这前台体验和我在上海虹口三至喜来登遇到的差不多，这家我住过两次，淡季时都给了湖景。前台的业务能力确实一般。

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阳光Simon 发表于 2021-4-20 11:18

你这前台体验和我在上海虹口三至喜来登遇到的差不多，这家我住过两次，淡季时都给了湖景。前台的业务能力确实一般。

我感觉这前台已经是态度问题了

没在床上睡觉？早上和傍晚都很整洁哎

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