本帖最后由 奇怪的厦门人 于 2021-7-13 16:16 编辑 厦门瑞颐 鼓浪海景正中之心
鼓浪屿最最之正的风景应当属瑞颐酒店,业主为华远集团。 前身邀请温德姆来管理酒店,随后业主请来瑞士酒店管理,结果后期业主直接买下Swiss international hotels & resorts在华的使用权。
从此,更名为SwissGrand 瑞颐酒店
在厦门一线酒店的排行榜上 好像很少有人把瑞颐放在第一梯队,但其不容小觑。
酒店二期的工程主体完工。我的预判二期行政房定价很可能到达1400的价格也就相当接近安达士现在的售价。
但有趣的是瑞颐酒店独创了一套有限服务的高档酒店体验。客房内所有东西简洁整齐,但是超出标准的东西统一采用明码标价的收费原则。
这个明码标价包括但不仅限于酒杯餐具的借用,额外洗护用品的需求和酒店周边产品。其唯一弊端就是降低客户体验,但是客人自己想清楚了就倒也释然,相比那些提供免费服务的高档酒店拖拉提供、遗忘提供的情况,瑞颐酒店的收费服务很大程度上过滤了非必要的需求,同时也解决了酒店人力资源有限的问题。
说到酒店人力资源的使用,酒店一期客房体量近600的酒店如何在周末近乎满房的情况下平稳运行?这是个非常大的挑战。
从定位而言,占领一线海景提供有限服务也是一个已退为进的策略,因为往往叫喊着“我要做第一”的总是会让人大失所望。在这个相对保守的定位下,客人的预期自然放低,HR要招人自热会更轻松些,员工的工作也可以更自在些。
我不是说整个住店体验没有问题,我惊叹的是酒店如何在价格、位置、服务、客户预期之间维持一个微妙的平衡。
通过这次入住我也给自己提了反思,我们不要去争做第一,那样风险太大了,我们就做好第二甚至第三,因为做第二的允许犯错,做第三容易惊艳。
本次入住,日式套房非常了得,大量侘寂色的墙体和轻质感木质纹路的家具地板。建议入住26楼的日式套房,因为27楼的日式套上面就是露天阳台,夏天比较热。
不过,最为人所动的还在于用日式风格的推拉门装饰窗景。这门开合之间,好似推拉运镜,窗外无限好的风景跃然成像。
除此之外,推拉门既回避了高楼层客房非落地窗的缺陷,也与窗户形成一个独立的隔热空间,实在是角房回避西晒的设计典范!
跟大家说一声抱歉,这么多自拍照,酒廊于7月6号重新开放,风景实在优秀,十分佩服业主花钱装修酒廊,重点是把落地玻璃全部拆掉,换成不会反光的观景玻璃!!另外HH的出品也大大提高了! 优秀!👍