本帖最后由 fnlove 于 2022-5-4 13:15 编辑 南航不给改中转航班怎么办
广州贵阳一直取消,取消了好几天
发来的短信有时说公共安全原因,有时候说公司原因。
未来几天也基本都是天天取消,
想改中转航班,
金卡联系客服倒是很快,但客服回复说中转的话不能超过1.5倍航程,而且只能改两段南航的航班,代码共享航班也不给改。
广州贵阳只有几百公里,1.5倍航程能改的中转航班很少。客服一直说抱歉,就是不给改。
应该怎么解决,机场柜台或者南航直属售票处在改签上会有更大的权限吗。
怎么跟南航客服谈心才有效,请教各位彦祖青霞。
补充:不想退票,也不想改起始点。