本帖最后由 zrc439 于 2022-6-10 21:06 编辑 评分4.5
会籍小白金
这是一家师从厦门艾美的酒店——而且青出于蓝而胜于蓝。厦门艾美是有名的入住当日下架官方渠道套房转战OTA,同安万豪是全渠道下架,还多提前了一两天…
鉴于以上情况,早就做好了不给套房等准备,而事实也是如此,前台CI时很抱歉地说套房已经满房了,给了正海景房,在大堂的楼上不在两侧。有趣的来了,由于入住期间接连碰到问题找上了经理(叫不来的工程部维修人员与污渍床单),给我的解决方案是帮我换房换到套房
给出的说法是最近酒店套房都没开,特意开了一间,可能会有些潮气味道…行吧都凭空变出套房来了我还纠结啥,果断换到套房
酒店环境还是非常棒的,度假感拉满,可惜天公不作美一直在下雨,直到次日上午才停。入住期间虽有小插曲但总的来说在反馈过问题以后酒店态度还是很重视的,经理在怀孕的情况下(后来知道以后真的很不好意思)陪着去房间看污渍,退房的时候我提出想带走手环房卡也主动帮忙找新点的(顺卡片房卡我心安理得但是顺走手环房卡还是有点不好意思哈哈
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