身处奢华酒店林立的燕莎商业区的北京金茂威斯汀酒店不算新贵,也不算杰出。之所以选择他,一是想使用一下新下卡的万豪中信联名信用卡,二是周末的临时起意,也赶上今天大暑,算是一个小的仪式感吧。
本人是万豪白金卡,因为本酒店尚不接受62开头的信卡担保,于是电话预订。在电话预订前,想沟通一下房型 九折价格及其他情况,酒店那边以前台在忙为理由,说等会给楼主回电话。
因为预订时间距离入住时间较近,预定完之后,到酒店大概不到一个小时时间,直到抵达酒店仍然没有接到他们回的电话。然而到前台也并没有看到有人在排队check in。
前台基本上可以用态度冷漠来形容,没有问候,也没有询问延迟退房事宜,抵达房间后欢迎水果也没有及时送上。再催了之后,一个小时之后才姗姗来迟,两个梨一个香蕉,也是没有很大气。
综上所述,服务质量五分之能给到三分。
好啦,说完了不好的,开始跟我一起进酒店!