无锡苏宁凯悦酒店于2015年12月19日开业,酒店地处“太湖明珠”无锡的繁华商业中心,毗邻崇安寺步街、恒隆广场、东林书院等,地理位置十分优越,周边交通四通八达。苏宁系三大凯悦都是超高天际酒店,无锡苏宁凯悦酒店也不例外,酒店楼高328米,酒店大堂、客房及餐饮设施分布于43至67层,共拥有345间融汇现代与江南元素的舒适客房,带来独一无二的云端体验。
入住前一天接到酒店电话,询问抵达时间以及入住需求,日常回答假如房态允许的情况下麻烦帮忙升级到套房,让客房准备了乳胶枕和多放一些饮用水,回复说第一次入住已经安排了嘉宾轩套房,乳胶枕和水也已经备注好了。
无锡苏宁凯悦酒店距离无锡站也非常近,只有3公里左右,滴滴十几分钟就能达到。当天下午三点左右到达酒店,酒店的一楼落客区有点混乱,滴滴一般都只会停在马路边,一楼设有礼宾区,进门扫码登记,大堂在43楼。前台ci小哥哥办理也很迅速,详细介绍了酒店各设施区域以及运营时间,并送到客房电梯口。