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OPEN的里程票

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本帖最后由 tiger2019 于 2022-11-23 11:24 编辑
请教:去年11月25日在积分到期前兑换了一张东航广州-上海的机票,后面不可抗力申请了open,有效期一年。
刚刚电话东航申请退票,客服告诉我只退税费,积分不退,因为积分已经过期了。
求助:open票申请退票,如果退回来的积分过期,不是还可以延长半年吗?怎么客服说里程不退呢?
谢谢各位大佬指教!!
补充:2021年11月25日出票
      2021年11月30日天气原因改成open,
      里程是2021年12月31号到期。
今天我申请退票(广州现在也无法出行),客服说不能退里程,更不能延期6个月,只能退70税费,是这样的吗?
感谢

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毛毛雨0s02022-11-24 15:53
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师小阳2022-11-23 15:54
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寒塘鹤2022-11-23 11:19
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43 个评论

宇生V5  白金会员  | 2022-11-23 10:52:13  湖北  | 显示全部楼层
不能延长吧!!
tiger2019  蓝钻会员   楼主 | 2022-11-23 11:09:13  广东  | 显示全部楼层
评论内容不可见
是天气原因改成open了
tiger2019  蓝钻会员   楼主 | 2022-11-23 11:10:24  广东  | 显示全部楼层
评论内容不可见
请教口罩原因可以申请退改?出发地广州
滴水和尚  钻石会员  | 2022-11-23 11:13:29  北京  | 显示全部楼层
不可抗力具体是啥原因
SQ的粉丝  钻石会员  | 2022-11-23 11:18:14  上海  | 显示全部楼层
不知道你笼统的不可抗力是什么, 目前只有两种情况可以退里程如失效再延六个月
1. 在OPEN之前发生原始航班航变, 可以OPEN后, 13个月内全退
2. 在OPEN之前出发地或目的地出口罩公告, 可以OPEN后,13个月内退
如果不满足以上两点, 就是全损。
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天使之翼2022-12-5 21:28
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tiger20192022-11-23 11:27
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tiger2019  蓝钻会员   楼主 | 2022-11-23 11:19:34  广东  | 显示全部楼层
滴水和尚 发表于 2022-11-23 11:13
不可抗力具体是啥原因
是天气原因
chengduzegna  蓝钻会员  | 2022-11-23 11:21:57  北京  | 显示全部楼层
航司只要航班没有航变 当然不会退里程……
tiger2019  蓝钻会员   楼主 | 2022-11-23 11:25:40  广东  | 显示全部楼层
本帖最后由 tiger2019 于 2022-11-23 11:27 编辑
SQ的粉丝 发表于 2022-11-23 11:18
不知道你笼统的不可抗力是什么, 目前只有两种情况可以退里程如失效再延六个月
1. 在OPEN之前发生原始航班 ...
我记得是天气原因。
请问具体哪里可以查到?
tiger2019  蓝钻会员   楼主 | 2022-11-23 11:26:40  广东  | 显示全部楼层
SQ的粉丝 发表于 2022-11-23 11:18
不知道你笼统的不可抗力是什么, 目前只有两种情况可以退里程如失效再延六个月
1. 在OPEN之前发生原始航班 ...
请教13个月是按出票日?还是open日?
tiger2019  蓝钻会员   楼主 | 2022-11-23 11:28:53  广东  | 显示全部楼层

OPEN的里程票

本帖最后由 tiger2019 于 2022-11-23 11:30 编辑
SQ的粉丝 发表于 2022-11-23 11:18
不知道你笼统的不可抗力是什么, 目前只有两种情况可以退里程如失效再延六个月
1. 在OPEN之前发生原始航班 ...
我记得原因是1
SQ的粉丝  钻石会员  | 2022-11-23 11:52:37  上海  | 显示全部楼层
13个月是指首次出票日期起算。
如果你是天气原因, 是延误,还是取消?  如果是延误,和东航扯皮的话需要有当时发你的短信,以及延误15分钟以上。  如果是取消,你应该也有短信,或是看航班动态找到当天的当班是取消状态。
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tiger20192022-11-24 13:48
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阳光duo海阔    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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zzzmike4442 小时前
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Aidan林3 小时前
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QNMLGB3 小时前
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butterWOW3 小时前
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飞客26788924 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢锟斤拷锟斤拷锟
qiuaqiu  黑钻会员  | 2022-11-23 12:59:38  四川  | 显示全部楼层
我猜你只能最后几天等广州或者上海的口罩公告了
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tiger20192022-11-24 13:51
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出门半分钟  钻石会员  | 2022-11-23 15:13:27  江苏  | 显示全部楼层
天气原因延误还是取消了
师小阳  黑钻会员  | 2022-11-23 15:54:33  北京  | 显示全部楼层
学习一下
sandjerry  黑钻会员  | 2022-11-23 15:57:19  上海  | 显示全部楼层
SQ的粉丝 发表于 2022-11-23 11:18
不知道你笼统的不可抗力是什么, 目前只有两种情况可以退里程如失效再延六个月
1. 在OPEN之前发生原始航班 ...
动态积分换的票能OPEN吗
废人不废  蓝钻会员  | 2022-11-23 15:58:28  上海  | 显示全部楼层
最简单的操作,就是随便改签后面几天的航班,大概率会提前取消,没取消再改后面一天,总有一天会符合退改签政策的。
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tiger20192022-11-24 13:52
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WenzhouGg  蓝钻会员  | 2022-11-24 11:00:47  浙江  | 显示全部楼层
不是航s的或者口罩原因,退了只有钱,积分没有退的

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