南航现在的服务是越来越差了

第一：后排的一个男的，一个女的，私自串座到经济舱第一排，没人管？

第二：明珠舱18个人，人手一瓶矿泉水

经济舱第一排的我（金卡），连一瓶矿泉水都没有……

第三：明珠有毛毯和靠背，金卡什么都没……

矿泉水你可以要，会给你的。毛毯和靠背，我建议你直接看航旅纵横的空座位，自己动手丰衣足食

没看出有什么不妥，超经以外，经济舱还分369等？

周结棍 发表于 2023-4-18 23:13

没看出有什么不妥，超经以外，经济舱还分369等？

飞机可以随意换座位？那个航空的金卡会不给矿泉水？

Dr.65 发表于 2023-4-18 23:09

矿泉水你可以要，会给你的。毛毯和靠背，我建议你直接看航旅纵横的空座位，自己动手丰衣足食

毛毯和靠背，看空桌位是啥意思，没看明白

第一，你要有意见可以跟cc说，有卡的情况下cc会帮你处理掉

第二，规则没有必须要提供水的，出行多的时候这个真的是看运气，特别是像我这种喜欢值机时换座，明珠舱硬性提供而已

第三，规则没有必须要提供靠背和毛毯的，明珠舱硬性提供而已

这几年水卡太多了，南航已经放弃服务了，的确也是没服务，有时候也是不按照规则走，如果规则有明文规定，建议刚

已经不是17，18年的南航了，当然，19年也开始不坐了，唯一一次还是外航取消迁转

几个重要时刻在那个时期，首先是改革公务舱，基本窄体都变一排，当时有幸一次没遇到，第二就是退盟

再之后，南航弄了一个完全无门槛的金卡匹配，当时的匹配者目前应该还有大量用户存在

之前坐南航都是直接买明珠或公务舱，那时候还真是可以，也没什么人，整体来说，当时觉得南航服务还是很不错的，之后如上所说那一系列变故！至于现在如何，没坐过也就无法评价了！

1.串座确实乘务有义务劝止，你在机上可以要求乘务维护客舱秩序，当场提出就行；

2、3都是明珠舱硬性提供的，人家花了现金为什么不能有更好的待遇？要靠背要水说一声不行吗，哪家金卡没小矿？东航国航金卡经济舱都没小矿！

你说的那些都是明珠舱规定必须要给的，南航有规定金卡必须要给吗？不满意南航你可以转投其他家，也没人拦着你不让转

lz再努力一把，把金卡变成铂金，什么都有了。

南航居然有服务？滑稽

南航看分公司吧，感觉服务水准差异很大

weed 发表于 2023-4-19 03:33

已经不是17，18年的南航了，当然，19年也开始不坐了，唯一一次还是外航取消迁转几个重要时刻在那个时期，首先是改革公务舱，基本窄体都变一排，当时有幸一次没遇到，第二就是退盟再之后，南航弄了一个完全无门槛的金卡匹配，当时的匹配者目前应该还有大量用户存在之前坐南航都是直接买明珠或公务舱，那时候还真是可以，也没什么人，整体来说，当时觉得南航服务还是很不错的，之后如上所说那一系列变故！至于现在如何，没坐过也就无法评价了！

无门槛金卡匹配？

上两周我坐南航，看航旅纵横，我旁边的两个座位是无人坐的，但是有两个女的私自坐上来，而且还大声聊天，我就趁起飞前借去洗手间的机会跟乘务员反映，乘务员就赶走这两人了。近两年坐南航的经历，发现总部的服务越来越差，反而有些分公司的服务还是很在线的。

飞客2990430 发表于 2023-4-18 23:41

第一，你要有意见可以跟cc说，有卡的情况下cc会帮你处理掉第二，规则没有必须要提供水的，出行多的时候这个真的是看运气，特别是像我这种喜欢值机时换座，明珠舱硬性提供而已第三，规则没有必须要提供靠背和毛毯的，明珠舱硬性提供而已这几年水卡太多了，南航已经放弃服务了，的确也是没服务，有时候也是不按照规则走，如果规则有明文规定，建议刚

南航的小水还真不一定咋安排的，上个月，大兴到咸阳，难得不是一排面壁公务舱，没有提前给水，我要一瓶，还是偷偷摸摸塞给我的，让我很是诧异，公务舱没有提前放小水啊，明珠经济舱都该有的啊

好像小矿和报纸啥的是没了 前段时间飞了三四次一次都没有给 但是问候和毛毯还是有的 可能是短途航班的原因吧

飞次海航，就知道真烂是什么了

要什么想干嘛就说，别让人家猜，那么多乘客。

口罩结束了 可以换座位了 局方也没有什么要求了。其次要小水可以自己要，毛毯枕头自己动手，明珠这些本来就是含在票价内的。另外南航金卡也不少，铂金卡才有小水直接插袋吧。