借着国泰的事情写一下20年前的第一次国泰感受

借着国泰的事情写一下20年前的第一次国泰感受

第一次坐国泰应该是2002年吧，当时记得是东航到香港香港国泰到迪拜。

执飞的飞机是747，印象特别深刻。坐的后舱因为是小朋友安排在了前排。

发饭的时候由于我跟妈妈睡着了就没叫我们。当我们醒来的时候小姐姐过来说由于这班飞机华人比较多，专门给华人的鱼肉饭没有了就剩中东的咖喱鸡了。 在看到我痛苦的实在吃不下洋葱咖喱的时候小姐姐就说可以先看下如果不喜欢可以等等看下前舱的情况。期间给我们拿了很多小蛋糕跟水果可以先吃一下。最后由于实在没有鱼饭了破天荒拿来了商务舱的西红柿🍅肉酱面。真的很好吃。中间还一个劲的道歉实在不好意思配餐的问题。

当时由于没有娱乐系统，客舱唯一可以看的就是大屏幕的航路图，还有杂志。飞机上的小朋友还发了迪士尼联名的小书包，让小朋友在飞机上画画。后座的叔叔也拿了扑克在斗地主。每个座位还配备了袜子🧦跟眼罩还有牙刷🪥。可能我还小，但是我发誓当时经济舱的位置一定比现在大，真的坐的非常舒服。

飞行过程中累了小姐姐还会带我在客舱间散步。所以我凭记忆可以回忆的起来应该是一架747。由于是新年，客舱小姐姐在闲聊（所以闲聊应该是真的传承了）的时候还给我了爆竹🧨形状的巧克力。

下飞机跟回来的行程也很好，现在一直讨论的落地卡的问题当时也没有，妈妈写完以后怕这不对小姐姐也会帮忙看。我觉得国泰现在的问题就是香港的问题。老一代香港人真的很好，小时候在地铁站问路听由于不会广东话还会拿出自己的纸笔给你写，123的跟你确认去的路。但是现在就是各种无语🙄。 这次的事情真的BBC都没法洗，飞内地的航班空姐不会普通话真的也是醉了。 但是三大航但凡努力一些出个星宇这样的也没国泰什么事情了。 6月中了机票是20年以后再一次坐国泰，总之希望国泰这次事情以后越来越好吧。

不用洗白国泰。需要彻底铲除顽疾。

时代在变，人也在变

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同感，星宇品牌形象做得太好了，成田那事整个像草台班子一样的应急预案也是让人大跌眼镜。

停掉对CX的政策保护，大湾区重新洗牌，转机客用脚投票，才会有良性竞争。

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国内航司的努力我真的有实实在在的感受到，当然口罩三年，由于亏损的问题，以及海航重组的问题，服务品质也确实出现了一定程度的下滑。但是今年坐了次杭州飞深圳的国航，看到T4国航的休息室确实有被惊艳到，从设计布局设施全面向国际一流水平看齐，看的出来确实有在努力（虽然餐食还是差点意思）。国航空乘的那种北方人的热情确实让我感到非常欣喜。反观国泰，我说了5遍Sprite空乘愣是没听懂（我确信我的发音没问题，肯定比什么blan凯要标准的多）还一脸不耐烦……唉😮💨从前三一路跌出前十，是他们应得的。

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同意你大部分内容但要更正一下，在20年前香港的外汇储备是和内地zf 差不多金额，实际上只用了香港的外汇已击退金融大鳄，当时本来比起亚洲其他货币的外汇储备量高出不少倍

我也是九几年第一次跟父母出国去泰国玩，经香港坐国泰出发，那时候还没有护照，只有蓝色的一本旅行证之类的证件。那时候的国泰服务意识很好，还给我送了个儿童的书包，里边有一些杂七乱八的东西忘记了，第一次坐飞机给我留下了很好的印象。后来长大了，也坐过几回印象不多了，但是比较起票价来说一般比外航贵点，所以很少选择了。再后来，我听我朋友说，他跟他患病的妈妈坐国泰回加拿大，需要飞机携带氧气瓶，国泰的空姐还很关心**的，问了很多情况。不过已经很久没坐了，前几年的运动对他们印象不太好。但是为了带父母出去玩舒服点，还是给他们换了国泰的两仓，心情还是挺奇怪的

blueluk 发表于 2023-5-25 01:15

我也是九几年第一次跟父母出国去泰国玩，经香港坐国泰出发，那时候还没有护照，只有蓝色的一本旅行证之类的证件。那时候的国泰服务意识很好，还给我送了个儿童的书包，里边有一些杂七乱八的东西忘记了，第一次坐飞机给我留下了很好的印象。后来长大了，也坐过几回印象不多了，但是比较起票价来说一般比外航贵点，所以很少选择了。再后来，我听我朋友说，他跟他患病的妈妈坐国泰回加拿大，需要飞机携带氧气瓶，国泰的空姐还很关心**的，问了很多情况。不过已经很久没坐了，前几年的运动对他们印象不太好。但是为了带父母出去玩舒服点，还是给他们换了国泰的两仓，心情还是挺奇怪的

Btw…本人坐标广东，我爸两个姐小时候游泳去了香港扎根了，我在香港几十个亲戚，都是非常友好的，新生一代，刚毕业的上个月回来扫墓也对大湾区特别感兴趣，立即就要办电话卡，所以我说并不是大部分香港人都是不好的

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也不是个国家放不放弃的问题，最大的阻力还是国航吧。南航还算好的，稍微有点距离，有个深航做肉盾。但趋势肯定还是要逐渐回流，总不能让国泰吸一辈子血。

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国泰的大股东是英资，是否放弃，中国说了不算

三大航空想弄死国泰太容易了，只是没有去做

你要是坐头等舱感觉会更好

问题就出在这里，殖人时期的大爷大妈很好，反倒是回归以后的年轻一代毁了，教育是根本

个人经历，这20多年到香港有100多次，坐国泰大几十次也有了，估计整体遇到被香港人不重视的次数十分之一吧，这个比例相当高了，20年前其实例子也不少，当然那时不像现在这样年轻人里有一定系统性的对立，我19年底后没再去过。其实有些类似的经历去其他地方也会遇到，在其他地方遇到不大会觉得是歧视，初始感觉是个例当事人的无知。经常看到把歧视和跪舔放在一起，不要用歧视的方式去追求跪舔。

国泰的问题其实就是内地和香港问题的缩影，不单单国泰这样，整个香港都有很多很多歧视内地的。这个作为国泰一家公司无力改变，但是作为特别强调服务的空乘应该做到的在服务时一视同仁。

其实要是往深了说，这20年是几乎失去香港人的20年， 以前港人认同感是很强的，再看看现在。

中联办蔡小洪不就是个大间谍吗，还能指望他们干点啥。。看看他们的教材，把内地人说成什么样了，洪水猛兽，乡巴佬。。。唉

千禧年前港人对内地人真的是友善的多，17年有一次在餐厅跟一位年轻服务生问洗手间，您好，请问洗手间怎么走，第一遍我以为没听到，第二遍我以为听不懂，第三遍他还是默然的站在那里，仿佛面前没有任何存在，从那以后就尽量不去香港了

冰冻三尺非一日之寒。