传说中内地栗子的天花板？会不会是天花板下的队友太不给力？--------南京丽思卡尔顿酒店

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数: 4.5分？还是有些可以提升的空间的！

常旅客级别:钛金

综合评价: 或许是刚住完澳门丽思，对于南京栗子的期望值又太高了，实际体验下来，emmm有种说不出南栗有多好，但是好像也没什么大问题。

酒廊体验下来还ok，适合喜欢窝酒店的我，但是如果需要去南京逛景点的话，就不太值了。

吐槽的话，行政待遇的用车，是真的有点离谱，2次提出用车，都被推诿了，不能预约却告诉我5点半，7点半可以用，这大概只是想体面的拒绝你吧。过了端午应该入住率不高，那我也很想知道真的忙起来，用车这就是基本没可能了。 我建议不如把这个服务取消吧。

酒廊的话，出品质量还可以，但是并不能记住你，我和我老婆带着女儿居然每次还要询问房间号，这点在入住率不高的情况下，属实不太应该。

二、 客房 |  In Room

因为最近南京万豪系开启了pointsavers，2万7积分预定了一晚，提前邮件告知需要购买行政礼遇，希望能升级套房，入住前两天dm Tina就加了我微信，并且告知我因为端午比较忙，所以没有及时联系并表示抱歉，态度很好，因为钛金只能升级尊贵套于是加了点钱升级了全景套，加上行政礼遇，价格还是比较合适的。水果给的挺丰盛，不错。马卡龙很好吃（不太甜，配上送到房间的茶和咖啡可以给满分)

客房面积130平？一进房间就感觉这“得房率”也太低了吧，进门过道有点窄，而且居然没有客卫？进门左边是衣帽间，衣架很多，适合冬天挂各种外套。再往里走就是这间套房最值钱的地方了，城市天际线配上好天气，整个南京城尽收眼底，玄武湖，紫金山，紫峰大厦，在江南梅雨季节能有个好天气真不容易。

客厅右手边有个办公桌，办公备品齐全，背后是一个书房？八怪赫然在列，这应该是每个南栗的文章里逃不过的一张照片了。书架上书籍特别多，给整间房间烘托出书香味。

然后房间里我觉得最没用的就是边上的餐厅了，六人桌，水吧台，美诺冰箱 电磁炉 微波炉，真不会有人带厨子来住没有客卫的房间吧？ 甚至还有一个恒温酒柜，这算是业主秀实力的方式吧？但我觉得这些东西都不如一间客卫来的实际。咖啡机是没见过的型号，看上去相当高级，各种磁吸。6个twg茶包，并没有配备特别的口味，都是最简单的。用过后夜床也会补满。

迷你吧被一整个冰箱代替，相当奢侈。但里面饮品选择不太多，而且大多数酒廊里都有，应该也不太会有人消费。

备品已经换成大瓶，无花果洗完特别香，比紫水好用，但是没机会带回家了哈哈。

三、 餐饮 |  Dining

因为购买了待遇，所以基本没在那两个大名鼎鼎的餐厅消费（本来想去帝粤轩买个醒狮包拍个照，但是被告知已经下架了T^T）

到店时间是中午12点30，所以ci完成后直接先吃了午饭，不算特别丰盛，当日的主食是炒面，女儿狂喜，一个人炫一碗还不够，有现做的煎虹鳟鱼，还有小笼包，味道还可以。别的菜味道一般吧，汤是松茸鸡汤，偏淡了。

下午茶是套餐形式，两层架子都是咸点，有个类似青团的咸点获得了老婆的好评，司康稍微有点湿，有巧克力味司康，不错。

酒廊晚餐提供5j火腿（味道不错，配蜜瓜或者配香槟直接吃都合适）2款现做是银鳕鱼和煎鸭胸，口味上做的还不错，有正常西餐厅水准，之前看到有牛羊排，但是看上去品质不是很好，个人感觉还是鳕鱼和鸭胸这样的组合不容易踩雷。凯歌香槟畅饮，吃好喝好没问题。三文鱼刺身很细心的分成了肚腩和鱼背。好评。但是没看到有甜虾。

甜酒夜宵实在吃不下了就没有去

早餐班尼迪做拉胯了，女厨师居然做出了全熟班尼迪emmm这点要改正，鸭血粉丝汤老婆给了好评，红烧牛肉面也不错，就是面条煮的太烂了。

退房前再去吃了顿午饭，现做的煎饺和牛肉丸，没有第一天好吃，别的菜都差不多。

酒廊水果里我觉得橙子最为出彩，切好小小一块，而且两天里面没有任何一块橙子是酸的，选品不错。

粉丝汤做的挺精致

全熟班尼迪蛋，属实离谱

四、 设施 |  Facilities

泳池最近都在维护，大家用房券的如果介意的话可以先别去了。大概6月底能维护完成

这次去了spa买了一只中号的孔夫子狮子，价格和公众号上一样，会员无折扣，好像南栗有特色的就是盐水鸭和孔夫子了？

退房前来自酒廊主管vera的小礼物，尽管是积分预定，但是还是给了，也算是一个对于没约到车的补偿吧。这样的小礼物还是挺能安抚客人的。

tina安排的小盐水鸭（现在狮子已经不能送了，能不能要到全靠缘分）

五、 难忘瞬间 |  the Moments

南栗是一家硬件和软件都没什么大问题的酒店，有一个插曲就是因为我们是从停车场上来的，所以出电梯后得换电梯去到38楼，所以行李并没有第一时间被接走，但是神奇的来了，当我们坐上去38楼电梯关门前，还是被礼宾部发现了，在被扣分前力挽狂澜，hhh给了行李牌总算不用狼狈的上去ci了。

小批评就是在酒廊工作人员，记不住客人名字可以理解（南栗消费酒廊的太多了) 但是也不至于每次用餐都来问房间号，我刚ci完去吃饭居然都要问。略微有点不爽。

最后退房时也和酒廊主管友好的交流了一下关于行政待遇里用车的情况，得知酒店跑三公里的车只有一辆，但是出一次车就得一小时朝上有点不理解，因为约不到车又不想在景区停车，我们自己打车去了夫子庙，单程只有10分钟。而且既然车少，那预约制就更重要了，这项服务本身也只不过是个体验罢了，真着急出门，哪有时间去约这服务。最后也添加了主管微信，主管也非常友好的送我们下楼直到送到了车库电梯。

对于我们一家三口来说，这家栗子的床也偏小了，看来帐篷该加还是得加。

38楼大堂受制于建筑，如果人多会显得很拥挤，晚上无人的时候倒是很漂亮

妹妹对于这个流水小景喜欢的不得了

六、 总结 |  Conclusion

总结一下吧，南栗如果以一家正常的栗子来体验，那我觉得他是处于出类拔萃的了，但是如果你的预期和我一样很高的话，可能体验完之后会和我一样觉得说不出什么毛病，但是离国内天花板还是有一定距离。还有一种说法是自从查理去了长沙后酒店各项都有所下滑，但是我并没有在查理任职期间体验过，所以也不好评价，可能得去长沙瑞吉体验一下？hhhhhh 总的来说，还需要努力。希望下次回来的时候能有改善吧

带女儿去了夫子庙转了转，口罩过后哪哪都是人，不过天气居然真的很好，照片里的云朵拍出来都像假的一样。

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待遇多少钱呀

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求个邮箱

感谢分享。  兄弟积分+行政礼遇要加多少？全景套加了多少？ 我想今年回江苏路过也带老婆女儿去体验一下

尊贵无比

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我也是和楼主同一天入住，没有套房，加钱升套都没有的升级，最后酒廊提了下只给了个角房，对比楼主的待遇我简直差了太多

琅琊NeverMore 发表于 2023-6-28 13:08

感谢分享。  兄弟积分+行政礼遇要加多少？全景套加了多少？ 我想今年回江苏路过也带老婆女儿去体验一下

积分最近是2万7，待遇是1100左右，升全景再加个1k左右。具体价格要看当天情况

查理任职期间确实比现在好

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前后住过三次，积分➕买待遇升过一次套，现金周末加钱升都不可，不过最近一次刚住的送了3周年狮子

家有猪妹妹 发表于 2023-6-28 13:21

我也是和楼主同一天入住，没有套房，加钱升套都没有的升级，最后酒廊提了下只给了个角房，对比楼主的待遇我简直差了太多

那也太悲催了吧，所以说酒店体验这东西，真的是每个人都不一样。

GraysonGong 发表于 2023-6-28 13:10

尊贵无比

我觉得挺一般的啊

amanecer 发表于 2023-6-28 13:01

求个邮箱

rc.nkgrz.dutymanager@ritzcarlton.com。其实直接电话过去要个vx更方便。

清风雨竹 发表于 2023-6-28 12:47

待遇多少钱呀

单双人同价1000rmb加上税，总价好像是1160？