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【继续熟悉的航线和航班 遇优秀盲盒乘务员】WUH-PKX MU2451体验

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本帖最后由 tour 于 2024-5-15 11:49 编辑

一、 概览 | Overview

航班:MU2451
飞机编号:B-205R
机龄:5.7年
机型:波音737-800
舱位布局:176座,J8Y168
起飞时间:WUH/8点53分
落地时间:PKX/10点40分
空中飞行时间:1小时47分
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2024年第44个航班,再次乘坐MU2451航班。夏秋航季武汉天河-北京大兴之间单边执行4个航班,上午一班MU2451,中午一班MU2453经停恩施,晚上MU2455和MU2459两班。早班第一段出港,只要不是恶劣天气或者流控,准点概率高。
当日乘务组5名CC,窄体机常规配置。乘务长飞了15年左右,2号位CC飞了8年。后舱有一位低号位CC主动上前帮我和朋友放置行李,虽然我们都是自己动手放置行李,但认可这种主动服务意识,和朋友一起向乘务长表扬了这位低号位CC。 【继续熟悉的航线和航班 遇优秀盲盒乘务员】WUH-PKX MU2451体验
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二、 出发 | Departure

送机盲盒车开出了EQS,42公里车程用时40分钟。当日武汉晴天,但灰蒙蒙的不见蓝天。4号门进入T3航站楼,F岛打印行程单和登机牌,值机人略多,地服直接临时开放了第3个值机柜台,减少排队等待时间,值得点赞。安检区域最旁边的两舱通道过安检,前往东航V3休息室。 【继续熟悉的航线和航班 遇优秀盲盒乘务员】WUH-PKX MU2451体验
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三、 贵宾室 | Lounges

V3休息室吃早餐,简单选择几样,桂花糊、鸡蛋、玉米、炒粉和藠头。V3休息室人不多,夏秋航季WUH东航8点前早班出港有浦东、盐城沈阳、广州、西安乌鲁木齐、深圳、天津、昆明、青岛大连等8个航班,V3休息室人少说明早班商务线少,前舱上座率一般。 【继续熟悉的航线和航班 遇优秀盲盒乘务员】WUH-PKX MU2451体验
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四、 登机 | Boarding

8点10分准时开放登机,优先通道首先放行,继续窄体机。登机秩序组织得一般,加上有晚到旅客,关门推出都略晚。
登机时带班乘务长在前服务间迎客,2号位CC在前服务间做准备工作,3号位CC还没来前舱开始计数。后舱负责前排区域的低号位CC上前主动协助我和朋友放置行李,虽然我们都是自己动手放行李。对于一位没飞多长时间的新乘,主动服务的意识还是值得点赞,以前带多件行李时遇到过CC站在旁边无动于衷。
东航武汉176座的73L,编号B-205R,第一排腿部空间明显改善,靠枕、毛毯、报纸和拖鞋是标配。欢迎服务包括毛巾和饮品,2号位CC主动询问欢迎饮品除水和橙汁之外的需求,选择了东航那杯茶,起飞前2号位CC主动提供了小矿。登机结束后带班乘务长过来姓氏称呼和致意。起飞前2号位CC完成了点餐和空中饮品确认。
8点53分 WUH 04L跑道起飞。 【继续熟悉的航线和航班 遇优秀盲盒乘务员】WUH-PKX MU2451体验
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五、 客舱 | Cabin Service

起飞后20分钟左右乘务组开始提供客舱服务,2号位CC铺桌布上餐。东航普通航线中式早餐,额外加了一个烤热过的红豆餐包,接地气的早餐,吃饱没问题。空中饮品是普洱。
前舱6人,两舱服务由2号位CC独立完成,主要提供早餐和饮品。2号位CC巡舱频繁,饮品有主动续杯。2号位CC第一次在航班上碰到,亲和力好,服务认真周到,航程体验愉快。
厕评环节,一客一打扫,整洁无异味。平飞后使用洗手间后,带班乘务长还在前服务间,有姓氏称呼、致意和简单交流。 【继续熟悉的航线和航班 遇优秀盲盒乘务员】WUH-PKX MU2451体验
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六、 到达 | Arrival

10点40分PKX 17R跑道落地,少见的从北往南落地方向。落地到开门用时17分钟。 【继续熟悉的航线和航班 遇优秀盲盒乘务员】WUH-PKX MU2451体验
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七、 难忘瞬间 | the Moments

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YangWu2024-5-17 09:52
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Selina07242024-5-17 00:06
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Selina07242024-5-16 00:06
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飞客25497462024-5-15 23:01
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mafiaRuby2024-5-15 22:56
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22 个评论

Ricky+  终钻会员  | 2024-5-15 14:07:55  福建  | 显示全部楼层

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PIKABANG  钻石会员  | 2024-5-15 16:49:24  上海  | 显示全部楼层

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wxiaobai  终钻会员  | 2024-5-15 16:52:38  上海  | 显示全部楼层

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tour  黑钻会员   楼主 | 2024-5-15 21:26:13  湖北  | 显示全部楼层
Ricky+ 发表于 2024-5-15 14:07
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感谢。
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-5-15 21:26:27  湖北  | 显示全部楼层
PIKABANG 发表于 2024-5-15 16:49
楼主优秀
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-5-15 21:26:39  湖北  | 显示全部楼层
wxiaobai 发表于 2024-5-15 16:52
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emilfriend  黑钻会员  | 2024-5-15 21:37:33  上海  | 显示全部楼层

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XX1234  蓝钻会员  | 2024-5-15 23:41:42  四川  | 显示全部楼层

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Mcdull  黑钻会员  | 2024-5-15 23:41:44  广东  | 显示全部楼层

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Selina0724  终钻会员  | 2024-5-16 00:08:34  云南  | 显示全部楼层

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oldmanstyle    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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月歌2 分钟前
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艾文迪半小时前
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飞客26788924 小时前
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butterWOW5 小时前
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macrovan5 小时前
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真小白  黑钻会员  | 2024-5-16 10:08:59  四川  | 显示全部楼层

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junge202308  金卡会员  | 2024-5-16 11:11:14  上海  | 显示全部楼层

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tour  黑钻会员   楼主 | 2024-5-16 13:23:32  北京  | 显示全部楼层
emilfriend 发表于 2024-5-15 21:37
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tour  黑钻会员   楼主 | 2024-5-16 13:23:49  北京  | 显示全部楼层
XX1234 发表于 2024-5-15 23:41
tour  黑钻会员   楼主 | 2024-5-16 13:24:00  北京  | 显示全部楼层
Mcdull 发表于 2024-5-15 23:41
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tour  黑钻会员   楼主 | 2024-5-16 13:24:39  北京  | 显示全部楼层
Selina0724 发表于 2024-5-16 00:08
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tour  黑钻会员   楼主 | 2024-5-16 13:24:54  北京  | 显示全部楼层
真小白 发表于 2024-5-16 10:08

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