并非地板但也有诸多问题需改进！天津瑞吉金融街酒店 入住体验

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一、 概览 | Overview

很多人说这家是国内瑞吉酒店的地板，其实我不能苟同，服务地板那肯定是上海静安瑞吉，上梁不正下梁歪，整个荒唐可笑，早餐地板应该是珠海瑞吉，徒有硬件，位于美食云集的珠三角但早餐实在拉胯，硬件配置应该是北京，但人家毕竟够老钱，还有帝都罕有的温泉呢，要说位置景观这些，怎么也轮不到天津瑞吉吧？毕竟下楼就是海河岸，走几步就是津门故里，而且在瑞吉里也算够便宜。

天津瑞吉金融街酒店位于张自忠路，海河之畔，以其得天独厚的地理位置，和精妙绝伦的建筑设计，成为天津卫极具特色的一道标志性风景线。

在500米高空俯瞰天津繁华，瑞吉所在的建筑群也完美契合海河转弯的角度。

不过，这家有诸多优点，也有不少缺点，要知具体如何，就和楼主一起开始今日份的沉浸式入住体验吧。

天津瑞吉金融街酒店

城市：天津市

地址：和平区张自忠路158号

开业：2011年

客房数：268间

风格：商务

预定房型：城景大床房（42平米）

预定价格：843元

入住房型：河景大床房（42平米）

入住房型市价：1000元左右

会籍：钛金

入住时段：周末，有婚礼

评分：放在末尾总结

夜景，可惜水波不平，没能拍出倒影。

可能因为入住是恰逢周末，酒店的大堂以及大堂吧人是真的多，直到深夜仍然人声鼎沸，不得不说这生意是真的好，但也因为人多，不太好拍摄，加之公区设计确实也不算好看，甚至不如已经摘牌的红塔瑞吉，所以干脆也不拍完事。

大堂吧，欢乐时光在此享用，出门就是海河。

二楼还有个羲和雅苑烤鸭店，在帝都的话出品算是中流吧。但在天津就算是比较好的了。

二、 客房 |  In Room

因为周末 婚礼的缘故，当天套房售空，所以最终升级到了河景房，这也是没有办法的事情。

房间内真的非常非常老旧了，和北京不相上下，可能套房会好一点，但这次没能体验无法做评价，而北京瑞吉住的是大使套观感肯定会好很多。

进门左手边衣柜加全身镜，右手边卫生间。卧室里有床尾凳，靠窗沙发，标准办公桌也行李架，按照42平米的标称来说确实还好，落地窗外就是正海河美景，晚上尤其热闹。

迷你吧没有胶囊咖啡机，配了挂耳，茶包用了TWG并且给了5口味还是很好评的，小冰箱收费。

比较让我无语的是这家服务尤其是瑞吉特色的管家服务确实不行，入住之后直到晚上10点，无欢迎水果，无夜床服务，至于管家服务，其实就是打总台，然后总台安排客房部给送东西，我看房间没配茶壶，让送一个茶壶过来自己泡茶喝方便，结果那边居然有些震惊，欲言又止，说没有茶壶可提供，我当时也是震惊了，就问，那贵店平时给客房提供24小时茶水服务是如何提供？就端一个杯子过去？

那边估计是被我问住了，说去找找吧，结果后面拿来一把单茶壶，也没配茶杯，那就这样吧。

本来我也没打算说啥，结果突然又接到一个酒店电话，问我对这次入住满意不，我终于忍不住开始吐槽了，感觉这钛金还没某程预定尊贵，后面酒店GSM就先是打电话，又是亲自来房间道歉，并且送来了果盘和手写欢迎卡片。卡片我收下了，果盘没要，毕竟也不吃，拿了也是浪费，其实是要这点东西吗？只是要酒店一个态度吧。

第二天离店，当天值班经理也来打招呼，只能说“售后”做的是不错的，但如果一开始就能做好瑞吉的本份，还需要这样售后吗？

过了大概两三天，我一朋友入住，也是吐槽欢迎果盘大晚上才送来且非常敷衍，麻烦你们还是做出一些改变吧，毕竟还挂着瑞吉没有摘牌不是？

卫生间空间比较紧凑，换的备品感觉挺杂乱山寨的，我只想说还我REMEDE!当天连泡澡的兴趣都没了。马桶也是连个手机搁架都没装。

三、 欢乐时光

首先要说明，任何本来可以不开hh的瑞吉只要开了就是好瑞吉，不过这家瑞吉的HH也存在很多问题。

位置选择在一楼大堂吧，靠近后门和河岸，边边本来就是开放式的，去观光的游客来来往往，人多且杂，环境么虽然没人的时候感觉还不错，但人多了就莫名的不协调，简言之这就不是个是个吃饭的地方。

很不幸我第一次在瑞吉HH看到了堪比上海宝华喜来登那种名场面，取餐需要排队，地方又小，错身都困难，桌子也有限直接就坐满。

最大的问题在于，没有服务人员来检查核验是否有资格来这里用HH，从头至尾根本就没有一个人来问我房号。

也就是说，如果你知道这档事，你知道瑞吉酒店每晚6点半会有欢乐时光，那你完全可以若无其事的溜达过来，直接开吃开喝，这不，住的近的话连每天的晚饭和小酒都有免费的了。海河边上晚上摆摊的，做一杯酒精饮料也得30快呢。

这不能妥妥的来瑞吉吃白食了？

抛开这个巨大的漏洞先不谈，讲讲这个hh的出品，整体品质大致和万豪喜来登等相当，不过放在天津这块，还是要比康莱德凯悦强一些的，有几个热菜，土豆红烧肉和焖炖牛肉都火候到位，拿来下饭应该是很好的，但主食没有米饭只有炒河粉。

甜点只有三款，**琳虽然小，但品质很高，胡萝卜蛋糕用料扎实，还有贝果等，结合天津瑞吉早餐里烘焙档的出色表现，应该是出自同一人之手。

基酒相当一般，不过也有科罗娜等玻璃瓶啤酒和诸多软饮，水果和沙拉档也有，除此之外就是一些中西式下酒菜，比如盐水花生、辣椒圈、香油笋丝和两款奶酪，几种干果，吃饱是没啥问题的。

当然，关于这个管理上的漏洞，我当天就反馈给了酒店管理层，如果他们足够重视的话，这个口子就被堵上了，不存在白嫖的可能性。

但！也有可能并未得到重视和解决，期待最近入住过的来给我点反馈，看HH是不是仍然这样无序状态？

四、 早餐

早餐这块，这家瑞吉非但不是地板，在国内瑞吉里也是排进前三了，尤其有海河之畔的风景加持，早餐时段室外座位也不会晒，一顿饭慢悠悠吃到10点半，可太美了。

1⃣、服务不错，有领位和饮料服务，做的冰美式很ok，毕竟用的奈斯派索商用胶囊机，品质有保证。

2⃣、饮料档丰富，提供包括苹果汁在内的三款以上鲜榨果汁，TWG茶包，还有依云气泡水和起泡酒畅饮，虽然没有配香槟杯和精致茶具，在仪式感上弱了点，但内容无可挑剔，比同城康莱德强了十万八千里了。

3⃣、面档多款面食可选，兰州牛肉面汤底不错，味道很正，除了面条用的比较粗其他没啥毛病，馄饨也非常有馄饨味，另外还有辛拉面提供，其实如果用辛拉面的面条撘配牛肉汤就更好了，这算不算韩国美食逆袭呢？其他备有4种浇头可选。

4⃣、本地特色得到了丰富的体现，煎饼果子是我这次河北天津之行里吃到的最好吃的，此外还有炸糕，糖火烧，烧饼夹肉，狗不理包子，锅巴菜，老豆腐等一堆天津特色早点，品质味道都还不错。

5⃣、蛋档能做班尼迪克蛋，蛋的火候不错不过仍然是比较潦草的用蛋黄酱代替荷兰酱，简单的炙烤了一下。此外提供天津特产麻酱鸡蛋和咸鸭蛋。

6⃣、烘焙档非常不错，值得强推，品种多，卖相佳，而且每一种都很好吃，你就看看这可颂和夹心软包的截面吧，而且黄油香也很浓郁，用料扎实。

值得一提的是，除了基本烘焙，还会提供帕尼尼、贝果等可以自制三明治，也有做好的吐司三明治，卖相是真不赖，可以实在是没有肚子吃了。

7⃣、西式冷切和奶酪档稍微弱一些，开始有款品质很好的萨拉米，被识货的我直接包圆后，换了一款很一般的，奶酪就常见黄波大孔等四种。

8⃣、中式热菜和凉菜档一般，所以直接没拿，不过西式热菜档的煎烤小土豆、小胡萝卜做的都很不错，火候入味上佳。

9⃣、水果档4款果切，4款鲜果，相对而言沙拉档比较一般。

总体来说，水平相当不错，烘焙师尤其值得褒奖，属于那种每样吃一点就能吃饱吃好的优秀早餐了。

五、 康体设施

偶入一间宴会厅。

电梯间是真的土

去健身房结果空无一人，一路走的那么漫长呀，我都以为我走到海河对岸了，结果到地方还得再下楼梯，这么偏难怪没人来。

器材只能说马马虎虎吧，空调不开，很闷热。

海河岸晚上倒是挺热闹的，出来很多卖鸡尾酒的小车，小马扎在河岸边一字排开。

六、 个人评分

1⃣、位置：9分（海河边，景观很好，去哪都挺方便）

2⃣、公区设计：7分（缺乏奢华感和设计感，对比同期的老酒店也不算出色，但建筑外观确实加大分，津门的元素堪称经典）

3⃣、服务水平：5分（无前调电话，有礼宾服务，无夜床服务，早餐服务不错，另外，最重要的是，别让贵店的GSM成为“道歉专员”好吗？）

4⃣、康体设施：6分（勉强及格）

5⃣、升套难度：7分（套房相对较少，但对会员友好，想住套房尽量避开周末和节假日吧，尤其是金九银十天津人结婚高峰期）

6⃣、客房舒适度：5分（房间景观不错，但确实太老旧了也缺乏对软硬件的更新，且有明显的霉味）

7⃣、卫生：7分（走廊和房间都有明显的霉味）

8⃣、行政待遇：7分（提供额外的HH这很好，但麻烦加强管理和相应服务）

9⃣、早餐：9分（在国内瑞吉里算数一数二的了，也许仅次于青岛）

🔟、性价比：7分（淡季800左右，偶尔遇到个闪促还能更便宜些，但天津酒店普遍都不贵）

总分：69分

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上次生日去 也没前调 我晚上主动问他要了个小熊说没问题 然后说了四点到 第二天四点到没房 大堂吧等了一个多小时没好 给了个房间又等了一个多小时 进房快七点了 提前说会备好的蛋糕和小熊也没有 欢迎礼也没有…反应给值班经理之后倒是给了个双人自助 东西也烂的不行

只想当废物_ 发表于 2024-9-7 18:38

上次生日去 也没前调 我晚上主动问他要了个小熊说没问题 然后说了四点到 第二天四点到没房 大堂吧等了一个多小时没好 给了个房间又等了一个多小时 进房快七点了 提前说会备好的蛋糕和小熊也没有 欢迎礼也没有…反应给值班经理之后倒是给了个双人自助 东西也烂的不行

对，忘了说，熊也没

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七点左右会邀请一位客人参与马刀开香槟活动，挺有仪式感的，酒可以拿回房间，也可以坐在河边的露台喝，室外还有歌手伴唱，跟心爱的人喝着小酒，吹着小风，海河如画，人生似梦，挺好。

wannaquit 发表于 2024-9-7 20:54

七点左右会邀请一位客人参与马刀开香槟活动，挺有仪式感的，酒可以拿回房间，也可以坐在河边的露台喝，室外还有歌手伴唱，跟心爱的人喝着小酒，吹着小风，海河如画，人生似梦，挺好。

我看到了马刀开过的瓶子放在吧台

他家xyj我500块，周末给了个大型套房，算是非常不错了。后门对着海河晚上走走真的不错👍

Mario_93 发表于 2024-9-7 21:12

他家xyj我500块，周末给了个大型套房，算是非常不错了。后门对着海河晚上走走真的不错👍

升房还是很爽快的

早餐挺接地气儿的

Sasori 发表于 2024-9-7 21:45

早餐挺接地气儿的

比我预期好很多了

post_deleted

厉害了

谢谢分享

这家煎饼比同城的康家香家都好吃，大堂吧说实话有点闹挺 但河景确实不错，悦榕庄那段河太直，泛太家窗户太窄，香家附近俩桥晚上不好看

评论内容不可见

风格和保养差距太大，栗子住进去感觉和新的没啥大区别

感谢分享

早餐的面其实真一般，但确实匹配房价，地板价瑞吉

晚上十点后无管家接线

就说大瓶上墙这事吧，环保大趋势咱不反对，但一是能不能别顺便把备品品牌降标了，自降瑞吉身价。二是，能不能把浴缸旁边也上一下墙，自打备品上墙，使用浴缸的动作太奇怪。

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