实名举报国泰航空空乘歧视非英语乘客

frientwang 发表于 2023-5-23 21:38

我的意思是 这种歧视来源于个别同胞让人不齿的行径，还有出趟国妄想所及所有人都会中文的狂妄自大。

mark一下，这么多楼了，主要洗地方式都是“那不是歧视”，终于跳出来一个试着把歧视合理化的，一看ip印尼，怪不得

frientwang 发表于 2023-5-22 19:41

坛子里好多说国泰歧视普通话乘客的，作为大陆出身，香港成长的人士，我想自己有一定的发言权。二十六年前，三岁的我刚到香港，没学会广东话的时候就是悄悄自己呆着，不去找不痛快，自己闷头学粤语，会说了就从来不在香港的public场合说国语。出街看见+86来电直接挂断，不管多么重要，避免在香港街头讲国语。同理，国泰作为香港为基地的航空公司，没有提供Standard Chinese service 的义务，面对的是香港本土客户群体，而当中普遍通行的语言是English& Cantonese。故而，不属于此群体的 Transfer passengers有义务去适应并使用在他们航班上通行的语言，好比坐AA不能强求大妈会中文。当然了，国泰对员工这方面的纵容，也意味着放弃了Transit market。你如果会他们的通用语言，或者不care被歧视，想求得transit的廉价机票，就去坐国泰转机。如果不会，也玻璃心接受不了歧视，那就大大方方去坐Air China。国泰也一样，想挣转机客就大大方方让crew学会国语，不想挣就放任自流，现状没什么好鼓励的，但也不值得fuck。 毕竟，这片土地属于日不落帝国有一百五十多年历史， 在更早，是满清鞑虏三不管的小渔村。不能强求一朝一夕改回来什么，时间会消磨一切。祖国统一不是一朝一夕的事情，文化认同、身份认同、社会认同 都是百年大计，急不得。

引用保存一下极品自我矮化评论

terryfan 发表于 2023-5-23 06:28

感觉楼主太敏感了，香港在国安法之前一直是双语教学，就是英语和粤语，很多人根本就不懂或者学习起来很难。要她们说普通话就像让上海人说粤语一样难看，就是那种说出来不伦不类，词不达意还经常出洋相的感觉会让人非常不舒服，所以很多空乘干脆就不学不说，导致她们只能英语或者粤语交流。在香港，普通话就不是强制的，她们懂自己方言就好，就好比你去美帝难道还能要求人家跟你说普通话一样，你这样的投诉真是很离谱啊，完全不看背景，也不认识社会，对香港的要求远远高于对美帝的要求，说白了就是搞针对。

小心被出征🤣

batluffy 发表于 2023-5-23 10:34

真孝，这么明显的歧视还能洗，装什么外宾，果然外国的洗衣液比较好用。

国泰很多两舱的乘务长都是外国人，不会说汉语

ninayu 发表于 2023-5-23 20:54

上海人为什么要说粤语？现在香港和上海比有什么优势吗？活在过去的巴子。

区别很大🤣🤣

jpinke 发表于 2023-5-22 21:40

钻石投诉能让对方下岗吗？

澎湃新闻上说已经被开除了。哈哈哈！

现在情况变了实际上。我们可以不选国泰

terryfan 发表于 2023-5-23 06:28

感觉楼主太敏感了，香港在国安法之前一直是双语教学，就是英语和粤语，很多人根本就不懂或者学习起来很难。要她们说普通话就像让上海人说粤语一样难看，就是那种说出来不伦不类，词不达意还经常出洋相的感觉会让人非常不舒服，所以很多空乘干脆就不学不说，导致她们只能英语或者粤语交流。在香港，普通话就不是强制的，她们懂自己方言就好，就好比你去美帝难道还能要求人家跟你说普通话一样，你这样的投诉真是很离谱啊，完全不看背景，也不认识社会，对香港的要求远远高于对美帝的要求，说白了就是搞针对。

坚决反对，说不了可以慢慢学，学不了本地也没必要教粤语，叫普通话就好。他国泰如何对台湾旅客的，惯出来的毛病

frientwang 发表于 2023-5-22 19:41

坛子里好多说国泰歧视普通话乘客的，作为大陆出身，香港成长的人士，我想自己有一定的发言权。二十六年前， ...

“看到+86来电直接挂断，避免在街头讲国语“这是典型的self-hate的行为，一些自我认同有很大问题的ABC会出现这个状况， 但在21世纪的社会不应该出现这样的心理疾病了。美国有白人在公共场合对说非英语的亚裔叫喊滚回中国，被新闻媒体社会大众公开谴责种族歧视，部分案例也有被立案。在中国的特别行政区还有人害怕讲普通话，我都不知道怎么形容这种病态的社会环境了。 国泰作为香港的航空公司，尤其是一家号称提高服务素质的航空公司， 在连接大陆的航班上有义务配备能够说普通话的空乘，当不能够用普通话交流的空乘遇到乘客有问题时也应该尽力帮助解决， 实在不行可以转给能说普通话的同事。另外，接受不了歧视就叫“玻璃心”吗？你的中文水平需要回学校重修了。

开除的好，多开除几个。国泰的部分港女的嘴脸真是受不了。

frientwang 发表于 2023-5-23 21:38

我的意思是 这种歧视来源于个别同胞让人不齿的行径，还有出趟国妄想所及所有人都会中文的狂妄自大。

你是从哪得出的这个结论？

张口就来顺便假装一个理中客？

时代变了啊，你这洗地的玩法也得与时俱进才行啊

ninayu 发表于 2023-5-23 20:54

上海人为什么要说粤语？现在香港和上海比有什么优势吗？活在过去的巴子。

讲上海话呀香港一大部分有钱上层家族就是上海过去的。

他女马的空姐就是服务员而已，还自以为高人一等，真是笑死人了，尊重是相互的，我要是听到了直接上去开骂

yuezhongli 发表于 2023-5-23 16:04

关键港人自恨在国外没用🤣，我在墨尔本住的时候看过一次一个香港人骑自行车违反规定带耳机，结果被白人警察训孙子一样训，低着头不停sorry, 看得我又可怜又鄙视

甚至还不需要白人，他们的鄙视链前端很长的。我见过最讽刺的案例是，在MTR上有港人看到游客说普通话立刻表现的很不耐烦还故意擦撞，嘴里嚷嚷什么挤死了都怪陆客太多，然后游客果断怒骂他，并提及自己是新加坡人，然后被骂了足足十分钟没停的港人全程一直低声下气道歉+复读“我不知道你是新加坡人”，没再嚣张过

北京遇上莫斯科 发表于 2023-5-23 16:49

涉事空服员停飞，然后就不歧视了吗？

路要一步一步走，饭要一口一口吃，不是说投诉了就能世界和平，但涉事空乘停飞加开除总是进步和改变的开始。勿以善小而不为，勿以恶小而为之，不是吗？

继续支持～

KEAPA 发表于 2023-5-23 22:29

国泰很多两舱的乘务长都是外国人，不会说汉语

oops，经济舱9100hkd月薪的小妹不见得也是纯血菲律宾籍听不懂中文吧？

frientwang 发表于 2023-5-22 19:41

坛子里好多说国泰歧视普通话乘客的，作为大陆出身，香港成长的人士，我想自己有一定的发言权。二十六年前，三岁的我刚到香港，没学会广东话的时候就是悄悄自己呆着，不去找不痛快，自己闷头学粤语，会说了就从来不在香港的public场合说国语。出街看见+86来电直接挂断，不管多么重要，避免在香港街头讲国语。同理，国泰作为香港为基地的航空公司，没有提供Standard Chinese service 的义务，面对的是香港本土客户群体，而当中普遍通行的语言是English& Cantonese。故而，不属于此群体的 Transfer passengers有义务去适应并使用在他们航班上通行的语言，好比坐AA不能强求大妈会中文。当然了，国泰对员工这方面的纵容，也意味着放弃了Transit market。你如果会他们的通用语言，或者不care被歧视，想求得transit的廉价机票，就去坐国泰转机。如果不会，也玻璃心接受不了歧视，那就大大方方去坐Air China。国泰也一样，想挣转机客就大大方方让crew学会国语，不想挣就放任自流，现状没什么好鼓励的，但也不值得fuck。 毕竟，这片土地属于日不落帝国有一百五十多年历史， 在更早，是满清鞑虏三不管的小渔村。不能强求一朝一夕改回来什么，时间会消磨一切。祖国统一不是一朝一夕的事情，文化认同、身份认同、社会认同 都是百年大计，急不得。

个人愚见，语言上有沟通障碍很正常，不可能全世界都讲一种语言，但因此作出对他人缺乏尊重的行为就肯定是不对的，人与人之间都讲求基本的尊重，更何况还是作为五星航司空乘的服务业。服务水平可以有高低，但人际交往中最基本的礼仪应是所有国泰空乘都必备的，同样语言有一定障碍也不见“同水平”的新航跟日本航司这样做。服务水平跟相互尊重一码归一码，跟什么transit market之类的并无关系，如果一个航司的主流空乘服务标准是看菜下饭，别说配不上五星航司的要求，甚至连最基本的服务业礼仪都做不到，作为一家航司来说本身就是有大问题的。