实名举报国泰航空空乘歧视非英语乘客

what 发表于 2023-5-23 22:57

路要一步一步走，饭要一口一口吃，不是说投诉了就能世界和平，但涉事空乘停飞加开除总是进步和改变的开始 ...

开除就是换个岗位而已，骨子里的东西没有那么容易改变的，楼主这次举报了，希望以后看见别的不公平的事情也要举报才好，不要选择性的举报，比如人家一周干五天，我们这边为什么要996，这不是更大的歧视的吗？有人退休领几千，农民到了60岁领200，公平在哪里？社会进步，需要大家监督。

以前论坛很多人讲，只要一说国泰服务不好就有特定几人出来护主我还不太相信，今天我是真的开了眼界。

一家面向全球的服务型企业，部分员工职业素养如此低下，甚至连最基本的人文修养都没有，居然还有人反复进行辩解，辩解也就算了，还要同时拖一条尾巴藐视一下内地客群，谈什么历史渊源。既然讲到历史，却又只讲HK的英国殖民史，那你飞成都航线不知道四川自古以来就是讲中文吗，英语才流行了几年？

难道阿拉伯人来上海开馆子，还要求顾客讲阿拉伯语吗？你可以不会中文，也没人强求你会，我相信更没人歧视你不会中文，但是难道你就有资格歧视我不会讲阿拉伯语点餐？这不就是个笑话吗，到底是什么样的人会这样做，请告诉我？

目前的结果是，3名涉事乘务员已经被解聘，损人不利己，终究要为自己的言行付出代价。

北京遇上莫斯科 发表于 2023-5-22 19:25

实名举报有啥用，谁帮你处理啊

已经开除了

McCalebb2015 发表于 2023-5-23 22:48

讲上海话呀香港一大部分有钱上层家族就是上海过去的。

老早多，现在都是去新加坡

jpinke 发表于 2023-5-22 21:40

钻石投诉能让对方下岗吗？

能

大哥大5g用户 发表于 2023-5-23 13:42

最好的回应就是不再坐cx，把积分全部换掉，转机去首尔东京新加坡就是了。我就是这么做的。

我已经退了cx的票

三个都已经开除了。别说服务业了，就算是搞科研，业务单位，背后诋毁议论同事都混不下去。

帝王引擎 发表于 2023-5-23 22:01

mark一下，这么多楼了，主要洗地方式都是“那不是歧视”，终于跳出来一个试着把歧视合理化的，一看ip印尼，怪不得

你去看他的发文历史 特别是在飞客酒廊那几个 你更会觉得迷惑。不知道他和自己谁精神人格分裂了

terryfan 发表于 2023-5-23 06:28

感觉楼主太敏感了，香港在国安法之前一直是双语教学，就是英语和粤语，很多人根本就不懂或者学习起来很难。要她们说普通话就像让上海人说粤语一样难看，就是那种说出来不伦不类，词不达意还经常出洋相的感觉会让人非常不舒服，所以很多空乘干脆就不学不说，导致她们只能英语或者粤语交流。在香港，普通话就不是强制的，她们懂自己方言就好，就好比你去美帝难道还能要求人家跟你说普通话一样，你这样的投诉真是很离谱啊，完全不看背景，也不认识社会，对香港的要求远远高于对美帝的要求，说白了就是搞针对。

可不可以麻溜滚呐，有些人怎么这么欠啊，反思nm

哈姆 发表于 2023-5-23 22:45

开除的好，多开除几个。国泰的部分港女的嘴脸真是受不了。

杀一儆百，应该的。

Iglesias 发表于 2023-5-24 00:15

以前论坛很多人讲，只要一说国泰服务不好就有特定几人出来护主我还不太相信，今天我是真的开了眼界。一家面向全球的服务型企业，部分员工职业素养如此低下，甚至连最基本的人文修养都没有，居然还有人反复进行辩解，辩解也就算了，还要同时拖一条尾巴藐视一下内地客群，谈什么历史渊源。既然讲到历史，却又只讲HK的英国殖民史，那你飞成都航线不知道四川自古以来就是讲中文吗，英语才流行了几年？难道阿拉伯人来上海开馆子，还要求顾客讲阿拉伯语吗？你可以不会中文，也没人强求你会，我相信更没人歧视你不会中文，但是难道你就有资格歧视我不会讲阿拉伯语点餐？这不就是个笑话吗，到底是什么样的人会这样做，请告诉我？目前的结果是，3名涉事乘务员已经被解聘，损人不利己，终究要为自己的言行付出代价。

而且都是几个老面孔，这贴里给毯航洗地的评论里至少一半我是不能自动看到的，都是几年前就拉黑了的，几年过去了还是这德行，可能他们会self-hating一辈子吧

评论内容不可见

一件极其简单、证据确凿的服务业低端人员的不良行为又开始上升到意识形态了，累不累。

至于为什么跟这些人抱团取暖，看看ip，我不点破，阁下自己心里也清楚，对不对。

评论内容不可见

你是不是有啥大病？一件简单的服务人员侮辱歧视乘客的事情居然可以上升到什么民族主义中华文明优良传统丧失的层面，就事论事讨论问题、不要顾左右而言他、不要转移话题有这么难？按照你口口声声言必谈的中华文明标准，尊重他人，服务人员尊重基本职业道德与操守是不是基本题中之义，你怎么避而不谈？看了你的这么多发言，本质上你不就是为了给国泰洗白嘛。

跨平台冒充当事人很光荣？

国泰是真的有差别待遇，有次从厦门飞香港转机回高雄，两段都商务，厦门香港段，坐靠走道，空服员上餐就先问靠窗的粤语大姐，才问我要吃啥，又说没得选择，只有一种口味，先英文后粤语，我听不懂才用港普讲话，但我是坐在商务舱中段，也没满座，隔壁这位大姐应该也不是高卡，因为我跟大姐一前一后登机，也没看到空服员有特意来问候她，等到了香港高雄段，就一切正常，标准商务舱服务，讲的也是港普，但态度很端正，符合星级航空的服务，只能说毯航对内地旅客是真不友好。

评论内容不可见

尊重他乡他人的风俗并不代表并不代表拒绝承认自己的文化背景和来源， 原因我前面已经点出。 然后你高丽棒子的称呼已经有种族歧视的嫌疑。维护自身权益和极端民族主义中间有很大一段空间， 直接暗示和极端民族主义的崛起有关其实也是一种自卑的体现。有空看看美国黑人人权运动的发展史， 也许对你会有启发。  

S1mple00880099 发表于 2023-5-23 23:44

开除就是换个岗位而已，骨子里的东西没有那么容易改变的，楼主这次举报了，希望以后看见别的不公平的事情 ...

开了眼界了，各种脑残言论，这意思是楼主这次举报了，以后遇到所有的不公的事情都要举报呗，不然这次就不应该举报？

且不说不公的事情是不是没有有统一标准，比如这次这件事如果发生这位S开头的会员身上，他可能觉得很享受不觉得是歧视。就说就算是遇到了不公的事情，就必须要求楼主举报，楼主就一定有时间有精力去举报吗，不然就是区别对待，这是什么奇葩言论。

说到底，可能还是因为楼主举报了他作为精神股东的公司，自己无法接受吧。

KEAPA 发表于 2023-5-23 22:29

国泰很多两舱的乘务长都是外国人，不会说汉语

楼已经歪了，为什么非得争论会不会普通话，应不应该学普通话的问题？而不是更应该关注在歧视不会英语/粤语的人这个点上吗？

而且这些乘务已经完全了解了乘客需要的是毛毯，这已经不是因为语言不通无法了解需求的事情了！

评论内容不可见

汝父之归西乎？哀汝母之多艰