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闅愬眳鐨勫钩姘 发表于 2019-1-7 11:00嗯,就暴露的问题而言,确是酒店不对,备品应每日补充,住客提出需求,阿姨不能因为被打扰到休息而一句话“没有”怼回去,不应该。前台服务缺乏微笑的问题,可以佛系理解为帝都工作压力太大,笑不出来吧。看多了希尔顿荣誉客发的希尔顿入住体验报告,能看到一些非会员发的报告,个人认为也是有参考价值的,感谢分享!
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龙7 发表于 2019-1-7 12:18不是缺微笑,是缺热情,她们不知道前台的重要性,应该重新培训我写着玩啦,不然也没啥可发的~
lby0351 发表于 2019-1-7 15:40哦,那个楼是副部级以上住院看病的,里面红木家具配字画古董,单人病房,各种仪器设备24小时待命。服务的医生主任医师起而且一般都有行政职务。逢年过节会封路,看望老同志。套用当年同事的一句话,这座楼比旁边的希尔顿不知道高出几个档次。
广州娃哈哈 发表于 2019-1-7 12:26支持
隐居的平民 发表于 2019-1-7 12:34可以在住后反馈里提一提本次入住期间前台服务欠热情的问题,如果酒店经理对此重视的话,可能会承诺下次入住给套房,当然是可能啦,得看厚道程度。
water_12345 发表于 2019-1-7 12:41写的很棒
随风如云 发表于 2019-1-7 15:43难怪那么多人想挤进体制內
元宝五花肉 发表于 2019-1-7 17:16虽然有些年头了,但东西都保养的不错,钻卡给70多平的生活套,很可以了,空间很阔绰。
小熊喵 发表于 2019-1-6 23:44浦发钻石会员什么鬼
龙7 发表于 2019-1-7 12:15帮你问了,等回复
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