碰到让我觉得是有种族歧视的员工，我应该投诉吗

外卡直接拒付 然后集团投诉 10w分要起来

live1111 发表于 2019-6-3 20:15

也许我三观不正

通篇没看到人家有说什么不敬的词，不是服务行业的人不太清楚服务准则，就说办公室政治

这是服务业不是办公室，而且看lz的描述以及价格来看应该是家full service酒店，这样的服务态度完全不正常

msn123 发表于 2019-6-3 20:15

也许我三观不正通篇没看到人家有说什么不敬的词，不是服务行业的人不太清楚服务准则，就说办公室政治人缘好的来有说有笑有茶有水有沙发人缘不好的来就是公事公办一本正经一定要笑脸您可以看看安徽高速收费员，大多数是机械的露八颗牙齿（估计是统一要求），反观隔壁江浙沪人家就很自然

真是太感谢您给我们这种涉世未深的学生上中国官场课 真是受益匪浅受益匪浅 我还要多学习一个

种族歧视是最严重的 支持投诉

我认为楼主有夸大成分

xu100 发表于 2019-6-3 20:08

在背后投诉人家也不是什么好事额

不是很懂您的逻辑

kevinlau1990 发表于 2019-6-3 21:00

我认为楼主有夸大成分

4.6条是含我主观意见的我承认 至于夸不夸大我就不知道了 1.2.3.5是真实对着我发生的事 他没说过这个话我还能编造他说过吗。。是不是受害者不是100%完美的就不配说话吗

当面给予口头警告不是更好？看他不服软再投诉不迟

该投诉就投诉，该反馈就反馈，保留证据最好

没必要谈种族歧视。也没啥直接证据。就是服务态度问题。直接先投诉酒店前厅经理呗。

直接客服投诉建case，很快回复的

直接说要投诉谁呀～～太过分了

我在吉隆坡大华也是有类似的经历，当时在餐厅就跟餐厅经理还有前台经理都投诉了，最后赔了5千分和2个spa。

投诉

欧洲普遍早餐服务员态度都很差