你這情況就是先飛完再說,飛完後再寫信去談補分或是補償,機場不可能幫你升艙的(本人肉測過)
目前可以確定是:
1. 補分: 如果你一開始就接受改飛國航的方案,波羅會跟亞萬積分都一定會補給你的(以原始開票艙等為主),
別聽客服瞎說不補給你。但你現在還是確定飛國泰,艙等沒變的話就沒補分這回事了。
2. 補償: 目前看來你的行程的確受到了影響,這部分是可以得到補償。如果你一開始就接受改簽國航的方案,由於時間上沒受到什麼影響,基本上大概就是一般國泰金卡的標準- 7000亞萬。但現在你的行程延遲了兩天,有可能可以拿到一張A-CARD。這東西是我們俗稱的升艙卷,也就是日後你搭乘國泰時可以拿來升一個艙等,有效期限是一年。但這東西其實很難用,因為無法事先訂位,只能視現場有空位才能升等,而且里程票還不能用,只能付費票。如果你不要A-CARD的話,可以換20000哩亞萬。
所以先飛了再說,飛完後再去好好的談心吧~
談心的內容首先要緊咬這是國泰班機取消造成的,然後簽轉的國航不符合自己的期待(飛機爛,餐食爛等等),所以自己只想搭國泰。但隔天的班機居然又取消了! 延遲兩天之後對自己的行程造成很大的影響等等。
把前因後果寫清楚,並把這件事對自己造成的影響講明白,國泰會視情節輕重給你補償的。
最後是學生黨了,寫張漂亮的英文信對你來說應該不難吧。
祝好運~