国泰客服说他们没有非自愿退票

レオリ 发表于 2019-9-2 01:04

那你说我是谁

LeoLi啊

delphia 发表于 2019-9-2 01:04

我的航班取消改到了晚一小时的 我就跟客服讲了很久想改外航 最后客服说不然帮你退款吧。。不过一周了还没到账呢

所以弹性的吗？我是pvg-hkg-bkk，班次太多了，很多选项可改，我实在找不出理由。。。

pingyuan 发表于 2019-9-2 06:09

最后怎么解决的，改签时间了吗，还是索性就没改？

我中间停留3个多小时想去退个上次的离境税。原来是13点45接20点25的。现在3个小时，要么从虹桥走，要么浦东就2个小时或4个小时的选项。所以把整个都改了，9点35接16点05的

lnkfish 发表于 2019-9-2 07:25

所以弹性的吗？我是pvg-hkg-bkk，班次太多了，很多选项可改，我实在找不出理由。。。

我就说香港机场现在不安全 叫我多待一小时我都害怕。。

  你用安全因素 都 好过 航变的 理由吧