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太阳湾柏悦居然漏水 唉

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wuyilala  白金会员   楼主| 2020-9-27 23:23:59  | 显示全部楼层
历经一个小时,最终几个电话催促下,来了一个维修师傅,一个阿姨。 前台 值班经理未现身过。凯悦以后黑名单了……
L’innommable  蓝钻会员  2020-9-27 23:26:46  | 显示全部楼层
评论内容不可见
哈哈我一直想打卡来着 那个imax 景感觉很酷 但奈何今年真的… 全中国的人都往三亚跑完全没有淡季 去了人群恐惧症都要犯了😭😭😭
wuyilala  白金会员   楼主| 2020-9-27 23:51:14  | 显示全部楼层
好了,母子睡了,我睡不着了。刚又送来了水果红酒欢迎礼。打发我咯。我要的是管事的来道歉下处置不当。
March_Joey  黑钻会员  2020-9-28 01:28:37  | 显示全部楼层
这家去年开始就一言难尽了
万毫女想家  钻石会员  2020-9-28 02:59:19  | 显示全部楼层
天啊 看了之后有点不想去打卡了
wuyilala  白金会员   楼主| 2020-9-28 08:09:40  | 显示全部楼层
刚才投诉到凯悦了。服务太差了。记得去年 那个什么钱湖柏悦还是哪里的宁波的,服务挺好的。这个柏悦让人太失望了。
寄居蟹的蟹  白金会员  2020-9-28 08:55:28  | 显示全部楼层
之前住的时候,感觉下水本来就一般啊
wuyilala  白金会员   楼主| 2020-9-28 10:10:59  | 显示全部楼层
评论内容不可见
这边比较傲慢,刚一个副经理来电说接到投诉来问下情况。说帮忙烘干淋湿的衣物,延迟退房等。
Jonnyxc  白金会员  2020-9-28 10:25:49  | 显示全部楼层
现在居然这个德行了?
Arduous  黑钻会员  2020-9-28 10:34:26  | 显示全部楼层
直接抄送客服大妈
XiaoRee  黑钻会员  2020-9-28 12:13:08  | 显示全部楼层
去年公共区域漏水修补
wuyilala  白金会员   楼主| 2020-9-28 12:30:34  | 显示全部楼层
等烘干来收衣服,说加急4小时,普通隔天。看来又是和阿姨没交代清楚。 直接放弃懒得交涉了。说送一套备品泡澡也没送来,算了 下午拜拜。
wuyilala  白金会员   楼主| 2020-9-28 14:19:42  | 显示全部楼层
来电催我退房咯,说满房不能在延迟下去了,小孩子睡着了。昨晚十一点睡着的。
这家客房硬件是真的不太行了 当代的龙头都花得不像话了

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