乘兴而来 败兴而归！南京金陵饭店除了情怀还剩什么？

本来还想去的，看了感觉没什么意思了

.2795 发表于 2021-2-25 16:38

本来还想去的，看了感觉没什么意思了

真没意思，就一个情怀。

金陵贵宾中心 发表于 2021-2-25 11:17

您好！感谢您的入住，给您带来了不好的入住体验，我们非常抱歉，如有需要您可以私信我们，再次感谢您的宝贵意见。谢谢！

留言全是差评和体验不佳的，你们该好好反思了。

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铂金会员不给待遇，可以投诉吧

1912改自助了。。。。

最后一颗子弹留给我 发表于 2021-2-25 16:02

哈哈哈 铂金有待遇嘛 我住的少不了解哈

铂金送单人酒廊待遇

最后一颗子弹留给我 发表于 2021-2-25 10:05

再多花一点钱，住隔壁丽思他不香嘛

金陵老楼也就四五百吧 丽思比亚太贵不少吧

最后一颗子弹留给我 发表于 2021-2-25 10:02

的确，南京是酒店业的荒漠，拿的出手的酒店没几家。

南京丽思卡尔顿，香格里拉，都还不错

我觉得楼主不全占理，既然没有用会籍，那就是白板路人，上来要两份行政待遇本身就是很牵强的要求，但是尽管要求过分，但是前台态度不好也是职业素养不够的体现

楼主比较敢要，前台也比较敢硬“怼”。讲实在话，金陵饭店服务好的名声是改开后那前十年攒出来的，因为过去没有外资酒店进驻本地，不存在竞争。我上学的时候，江苏这里能找到一家提供给外宾英文菜单的中餐厅都没有，更不要说上菜时能及时提供更换吐碟、每个摆盘都放置公筷公勺的服务团队了。所以那时金陵作为对外服务的窗口，就显得特别突出。

2000以后金陵就基本上是赖着老招牌和地段好混日子了。服务差评当中看人衣冠的有，傲慢无礼的有，最常见的就是价格虚高，拿顾客情怀当冤大头宰。

limited 发表于 2021-3-2 15:07

我觉得楼主不全占理，既然没有用会籍，那就是白板路人，上来要两份行政待遇本身就是很牵强的要求，但是尽管要求过分，但是前台态度不好也是职业素养不够的体现

前台谈心，随口一说很正常的事情，不给完全可以理解，但不是这种方式，服务真的很欠缺。

恬淡是真 发表于 2021-3-6 12:38

楼主比较敢要，前台也比较敢硬“怼”。讲实在话，金陵饭店服务好的名声是改开后那前十年攒出来的，因为过去没有外资酒店进驻本地，不存在竞争。我上学的时候，江苏这里能找到一家提供给外宾英文菜单的中餐厅都没有，更不要说上菜时能及时提供更换吐碟、每个摆盘都放置公筷公勺的服务团队了。所以那时金陵作为对外服务的窗口，就显得特别突出。2000以后金陵就基本上是赖着老招牌和地段好混日子了。服务差评当中看人衣冠的有，傲慢无礼的有，最常见的就是价格虚高，拿顾客情怀当冤大头宰。

梅苑的口味也下降的厉害