希爾頓這也太垃圾 ，BRG過了給人偷降房間等級

没必要因为一个字体的事扛，楼主还是和酒店直接电话交涉，确认一下，留着原来预定的邮件，到入住的时候再看。

弗兰莉克博士 发表于 2021-4-13 22:50

到店之后如果给了比你预定的房间等级更低的房间是不可以的

这家还真做得出来，前几年有次订了1乞丐3行政，结果给了我3乞丐1行政，有一个房间1大两小，还收2个小孩早餐，在酒廊co时候才发现，沟通后还不减1份儿童早餐费用……

是好无语的操作

樓主也在FB發過文？

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sioivo1984 发表于 2021-4-14 09:52

樓主也在FB發過文？

是的 主要玩酒店也好一陣子 酒店這操作我還真是開了眼 哈哈 得讓大伙瞧瞧

LiuYL. 发表于 2021-4-13 22:45

有多少人能看懂繁体字，但是写 却写不出来的

我简体字都写不出来，太久没写字了

Kostya 发表于 2021-4-14 08:34

这家还真做得出来，前几年有次订了1乞丐3行政，结果给了我3乞丐1行政，有一个房间1大两小，还收2个小孩早餐，在酒廊co时候才发现，沟通后还不减1份儿童早餐费用……

那请酒店补两间乞丐与行政房的差价给你 看酒店怎么说 毕竟给错房间而且已经住完了

co赶着去机场， 到了普吉后向客服中心投诉，一开始酒店还只愿补偿5000分……