先生，您是自己住么？

ZQYIP 发表于 2022-2-8 15:43

反正最近的凯悦系都不太行，苏州柏悦，上海环球港凯悦，都不行，服务垮的一塌糊涂。。。。

99%的酒店面对高入住率都会拉跨，这很正常，也能理解。但高入住率意味着高营收，所以这不是酒店服务完全在水准之下的借口，更何况是各种敷衍（甚至是胡扯）、几小时不接电话，简直了。

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美好的一年 发表于 2022-2-8 15:31

上次在深圳好日子cp给了我一间脏房，打开门就有一个上个住客留下的用过的口罩。致电前台说要换房，前台第一个问我的问题居然是“你是会员本人吗？”直接投诉

脏房不得起码免房费或者请吃饭吗，这可是大事

魔都的几家大多走在下坡路了

青岛大 发表于 2022-2-8 16:20

脏房不得起码免房费或者请吃饭吗，这可是大事

你想当然了，某IC，小偷都爬进我房间阳台了还不肯免房费呢

这家真的垃圾…我过年住了四天 马上拉黑再也不去了…和你情况一样，明明啥房都有非说是最后一间，不确定是否续住。然后和他们说下午四点多打个电话通知我一下，到check out都没人给我打过电话🙄️

这家对生对熟一样垃圾

要升级除非加钱，否则门都没

金茂对我还蛮好的诶心疼你们

看到标题就进来了

看完帖子看完评论，幸好没去，去了也是没多大好印象

这服务在他们家不是基础操作吗？

darrenf199 发表于 2022-2-8 15:54

99%的酒店面对高入住率都会拉跨，这很正常，也能理解。但高入住率意味着高营收，所以这不是酒店服务完全在水准之下的借口，更何况是各种敷衍（甚至是胡扯）、几小时不接电话，简直了。

一线员工还是3-4K

评论内容不可见

要尾号不是很正常嘛

美好的一年 发表于 2022-2-8 15:31

上次在深圳好日子cp给了我一间脏房，打开门就有一个上个住客留下的用过的口罩。致电前台说要换房，前台第一 ...

哈哈哈笑死

这家就是ffz灾区呀 官方也不严打 反正都成产业链了

评论内容不可见

这个员工是从来不看大众点评和小红书以及抖音？