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IHG账号疑似被盗刷,然后被IHG官方封号

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鲁人在津飘  终钻会员  | 2022-5-2 19:55:16  天津  | 显示全部楼层
Sora.tabi 发表于 2022-5-2 16:08
我的今天也突然被封了,還不知原因
又是小号
黄晓黄  钻石会员  | 2022-5-2 20:32:19  福建  | 显示全部楼层
蓝卡啊,没事了
Marko_527  蓝钻会员  | 2022-5-2 21:34:05  广东  | 显示全部楼层
现在到处都是摄像头,首先应该查自己盗刷的具体详情,然后报警,待警方查明真相,还你清白之后,把这些证据发给IHG,就能把封号解除。
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Pepperminttt2022-5-3 01:01
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
davidlzh2018  终钻会员  | 2022-5-2 21:35:31  辽宁  | 显示全部楼层
Pepperminttt 发表于 2022-5-2 17:26
上周投诉了ihg客服,请他们帮助查询对方刷的哪张卡,今天回复美国总部反馈查不到,并且说我违规。我要真违规卖分干嘛上周自己去投诉被盗号…
这种情况很多,看运气了
njadwards  蓝钻会员  | 2022-5-2 21:50:17  美国–弗吉尼亚州  | 显示全部楼层
联系客服。
Sora.tabi  白金会员  | 2022-5-2 22:58:02  中国台湾  | 显示全部楼层
鲁人在津飘 发表于 2022-5-2 19:55
又是小号
我的情況比較單純,剛剛打電話去大使中心就解決了。
飞客1918916  终钻会员  | 2022-5-3 00:12:20  上海  | 显示全部楼层
问问客服?
Pepperminttt  蓝卡会员   楼主 | 2022-5-3 01:02:56  上海  | 显示全部楼层
Marko_527 发表于 2022-5-2 21:34
现在到处都是摄像头,首先应该查自己盗刷的具体详情,然后报警,待警方查明真相,还你清白之后,把这些证据发给IHG,就能把封号解除。
是的,我有请ihg告知我对方刷的信用卡的信息,因为我的信用卡并没有收到刷卡信息,以便我报警。但是ihg中国客服说美国总部没有提供,他们也查询不到
lbqy  终钻会员  | 2022-5-3 05:14:04  法国  | 显示全部楼层
仔细查查哪个地方泄漏了
追飞机的人  蓝钻会员  | 2022-5-4 15:31:42  广东  | 显示全部楼层
Sora.tabi 发表于 2022-5-2 22:58
我的情況比較單純,剛剛打電話去大使中心就解決了。
求一起单纯
Pepperminttt  蓝卡会员   楼主 | 2022-5-9 16:05:12  上海  | 显示全部楼层
更新一下:再次投诉到中国客服,中国客服给了个美国的邮件,让发邮件。已发邮件,自动回复说5天内回复,目前第四天。
如果5天仍旧没有回复,打算报警+12315投诉投诉
另外,搜了下,美国也有不少莫名其妙被封的,看来也不是单单针对外国人
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帝王引擎2022-6-23 14:34
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