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软件比硬件更重要 溧阳万豪

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zf306_2006  钻石会员  2023-1-12 22:11:53  | 显示全部楼层
这地方这人这啥,我啥都没说啊
落苏Cheers  黑钻会员  2023-1-12 22:20:50  | 显示全部楼层
上次我去天目湖还没有呢
环宇0806  终钻会员   楼主| 2023-1-12 22:26:37  | 显示全部楼层
落苏Cheers 发表于 2023-1-12 22:20
上次我去天目湖还没有呢
没有啥
环宇0806  终钻会员   楼主| 2023-1-13 09:59:35  | 显示全部楼层
曾曾曾 发表于 2023-1-13 09:21
支持楼主
翀哥  蓝钻会员  2023-1-13 14:12:20  | 显示全部楼层
较真没毛病,酒店是服务业,软性的服务质量要比表面的硬件更重要。
环宇0806  终钻会员   楼主| 2023-1-13 15:15:25  | 显示全部楼层
翀哥 发表于 2023-1-13 14:12
较真没毛病,酒店是服务业,软性的服务质量要比表面的硬件更重要。
主要是冤枉人这点忍不了
tshen  蓝钻会员  2023-1-13 21:55:12  | 显示全部楼层
上次闪促去住了两天,那时候还有口罩,先不说把我定的双床换成大床,主要前台妹子特地关照,小铂金的早饭应该酒廊吃,这是酒店规定,一下火大了,好像去楼下早,是赚了他们家什么便宜,一句道歉都没有。。可惜这次官网没让我打分。
环宇0806  终钻会员   楼主| 2023-1-13 22:28:13  | 显示全部楼层
tshen 发表于 2023-1-13 21:55
上次闪促去住了两天,那时候还有口罩,先不说把我定的双床换成大床,主要前台妹子特地关照,小铂金的早饭应该酒廊吃,这是酒店规定,一下火大了,好像去楼下早,是赚了他们家什么便宜,一句道歉都没有。。可惜这次官网没让我打分。
虽说你的遭遇也很奇葩,但是和我的比,简直是天使般的服务了
飞客2863389  白金会员  2023-1-16 15:40:45  | 显示全部楼层
请问适合春节入住吗 坐标山东 我看春节价格还行 值得去吗
环宇0806  终钻会员   楼主| 2023-1-16 17:08:41  | 显示全部楼层
飞客2863389 发表于 2023-1-16 15:40
请问适合春节入住吗 坐标山东 我看春节价格还行 值得去吗
不值得
闭门观观主  白金会员  2023-2-8 16:12:17  | 显示全部楼层
酒店有种此地无银三百两的感觉,这值班经理还是太嫩了,不了解客户需求。

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