1.订了年夜饭,然而餐厅没有给我关联到房号和会员号,导致没有积分。离店后发现,问了好几天反复催促才给补登,又因为没有挂房账无法享受钻石双倍积分,只给补登了基础积分;
2.用年夜饭时,餐厅门口一个机器人走来走去在喷香薰(这个时间喷香薰我已经觉得不合适),小孩好奇跑过去看,被一男性服务员大声呵斥让他离机器人远点,小孩被吓到整个年夜饭都在哭,影响一家人用餐心情;
3.早餐6:30开放,我7:00去的时候,前台无人,面档无人,蛋裆无人,几个服务人员都在忙着搞卫生摆放餐食,感觉还完全没有准备好;
4.酒廊只在下午茶时间去了一次,在人不多(不超过10个客人)的情况下,整个取餐区已经完全被取光,等了半个小时,其他客人催促服务员几次的情况下迟迟不补于是离开,后面再没有心情去酒廊了,猜测HH也不会好到哪去。