本帖最后由 海天飞鸿 于 2020-5-28 19:10 编辑 纽约布鲁克林桥万豪New York Marriott Brooklyn Bridge--------------------------------------------------------------------------------------------------------非常时期本不该住酒店,送朋友去纽约JFK机场回国,朋友前后买了六张票,五张票被取消,终于这张票能成行。为了坐飞机不得不在纽约住一晚。纽约2/3的酒店都关闭,剩下可选择的很少。--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 地点:布鲁克林Downtown,和曼哈顿一桥之隔。附近步行五分钟有N个地铁站,最大的两个是2,3,4,5号线的Borough Hall, A,C,F线的Jay Street-MetroTech Station, 到曼哈顿岛的华尔街只有两站,A线到JFK机场大约30-35分钟。自己开车不堵车的情况下到JFK大约25分钟。地点上来说很方便。步行十分钟到Brooklyn Bridge公园,是眺望纽约下城的好地方。停车费一晚50美元。酒店附近挺繁荣的,步行500米之内餐厅有20-30家。------------------------------------------------------------------------------------------------------ 待遇:
疫情期间什么都关闭,连餐厅外卖都停了,酒廊可以刷卡进,但是没任何东西。酒廊正常时间是M-Club,24小时开放的。没有任何补偿。Check-in的时候给了一张单子,列出附近可以打包的餐厅,不至于客人被饿死。------------------------------------------------------------------------------------------------------ 设施:酒店的设施客观上说在纽约算很不错的。外观一栋30几层的高层。面对布鲁克林广场和法院。房间相当大,双床房还有沙发,三个大行李箱没问题。房间设施也不错,背景墙很抽象,灯具也蛮好看的。酒店翻修过的,大堂三层挑高,沿着电梯两边还摆了几件抽象的几何构架的装饰品。纽约的万豪系很少有游泳池的,这家居然有规模不错的健身房和室内游泳池。疫情期间健身房开放,但游泳池关闭。--------------------------------------------------------------------------------------- 服务:前台很烂。管理层还可以。疫情期间要求升到套房,因为有看见基础套房在卖,前台黑人大妈很不友好,说不能升套房。连高层房也不给,只给了一间7楼的房间,结果进房间发现卫生间没有打扫,马桶让人作呕,马上拍照回前台投诉。前台请示经理,经理出来给了一间高层房间,跟我解释酒店目前只开了10层以下的房间,但今天10层以下没房间了,所以特地开了17层的一间房给我。最后离店日又发邮件来道歉补偿10000分。要求免停车费,但酒店说停车场是第三方外包的,无法免费。但经理承诺以后再来会备注升套房。虽然态度不错,不过对第一间厕所有了心里阴影,应该不会再住这家了。